其實只是接待人員而已

Wow_Senior wrote:
內容也補一補吧.
在GGR消費是會給發票的,既然你都說你女朋友付費了還被叫去付費一次.
那發票給大家看看不就知道了.
別弄到最後只是自己隨意講講.想凹配備凹不成上來亂抱怨啊.


你文章有看懂嗎??? 不要為了砲轟而砲轟。
樓主有說,他女朋友結帳時,業務漏掉了"加裝腳踏墊的錢"
換句話說,就是業務少算錢,看line對話就知道,這很難???
結果後來業務發現了,來跟他們說,中間不知道樓主女友怎麼談的,
反正就是業務未經它們同意,把他車子的單都解約了,讓樓主女友要延遲至少一星期才能交車。
樓主上來抱怨的是「有些 GOGORO 素質不良」,說真的這件事情要是發生在我身上,我也很生氣。
我和樓主想法一樣,業務忘記算加裝的腳踏墊錢,可以用很多方法補,
或是為了雙方保險起見,業務怕被虧,可以重新弄單,但前提就是要交貨日期不變。

這樣很難懂????

為啥要砲轟樓主自己問題? 這明顯是業務問題啊。
為啥這是業務漏單,為啥會有加裝腳踏墊的發票?
樓主女友有的發票頂多就是不含腳踏墊的吧!
沒錯,完全闡述了我的想法,其實業務好好講,我並不會介意的,而是先搞一些小動作後才來跟我們說,事後連一句抱歉都沒有,所以才比較生氣,已經有請總公司處理了
yen0731 wrote:



你文章有看懂嗎...(恕刪)

yen0731 wrote:
你文章有看懂嗎??...(恕刪)


確實是很難懂.
有無加裝就當下會有金額上的差距,怎會當下就沒發覺.
後續不論是店家還是客人都處理方式都怪異的令人匪夷所思.
就這樣.
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
我好奇的是...業務有忙到連確認價格的時間都沒有??

這種業務會是好業務??
看完了所有回覆,懂的終究懂,不懂的鬼打牆的終究是不懂,找台階下的就更是不用說了,也非常謝謝大家的回覆與建議,這篇文章也單純只是想讓有要入手的人要注意到有這種事會發生
Wow_Senior wrote:
對,我確實看不懂.
你貼的圖就有腳踏墊.你又說沒算到腳踏墊?
付費了就有發票,為啥就這麼不敢張貼你的發票?
你要跟我說這張訂單還是業務後來改得!?還是怎樣的?
很抱歉不是我沒看文啊,而是你的表達能力有問題.還有描述的事件根本不合邏輯啊!


不要自己看不懂,不要硬要說別人有錯好嗎!
樓主有打文字,文字和圖放在一起看就懂了吧!
很多人都看得懂,你就不應該認為樓主表達能力有問題了。
該想的是自己哪裡漏看或是沒認真看。

還有樓主整篇想表達的是業務有問題,要注意業務品質,不是產品有問題好嗎!
而且金額是業務自己算錯,樓主po他發票幹嘛???
整件事情的重點是業務少算了踏墊錢(但結帳中有這項目),
這等於是業務送了踏墊給樓主女友,但是業務發現後希望可以改單
然後就直接未經樓主女友同意把整筆訂單取消了...... 不是只改踏墊部分。

這真的是業務的問題,也不必要秀出發票,為啥你一職跳針阿。

Wow_Senior wrote:
確實是很難懂.
有無加裝就當下會有金額上的差距,怎會當下就沒發覺.
後續不論是店家還是客人都處理方式都怪異的令人匪夷所思.
就這樣.


難懂???
當下交易,業務少算錢,是業務的問題,說真的關樓主什麼事情?
付錢的人通常都是,賣方說給多少就給多少,會很仔細幫賣方看的人很少。
樓主和他女朋友沒注意到是很正常的,為啥要把業務的問題推到樓主身上呢?
然後今天業務發現問題了,不是和你溝通,而是把你整筆訂單取消,你不火大嗎?
你想想,這問題如果發生在你去買汽車身上,汽車公司業務這樣做,你會認為是你錯?
我想你早就發飆了吧!


yen0731 wrote:
不要自己看不懂,不...(恕刪)


你才不要自己腦補可以嗎?
只要結帳內容有該項產品,怎麼可會漏算!?
不管你要怎樣買單當場就要開立發票的.OK?


deaaii wrote:
我好奇的是...業務...(恕刪)


會再三跟顧客確認.光簽名你就要簽三次.
還會出這種錯誤卻實很難想像.


KunLongwu wrote:
看完了所有回覆,懂的...(恕刪)


我說句不好聽的.支持你的都是非車主.當然也沒有消費經驗.
也不要怪我消遣你,連結帳金額總共是多少,對或不對也沒注意的客人也很少.
最常在店內聽到的就是怎麼還是原價,補助怎麼不是直接扣掉.
也就是說,你這篇幫不上誰得忙,只是多了一則方便狗黑攻擊睿能材料罷了.
即便我也覺得你的業務處理的不是非常好.甚至瀕臨荒腔走板.
但就好像家裡失火你打去台大醫院一樣.
醫生也只能聲援你.不能幫助你滅火!
反駁不了就惡意檢舉,真是一群垃圾農企粉!
你到底有沒有搞清楚重點阿,一直focus 在價錢上面,最主要的是業務不能替客戶擅自做決定取消訂單好嗎
Wow_Senior wrote:



你才不要自己腦...(恕刪)
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