狗黑果然不是一天造成的

woody1975 · 2021-10-23T07:33:47+08:00

先說重點～網路寫的狗黑事件都是真的⋯⋯這是一家不具備誠信的企業！真的不要再選擇此品牌的車子了⋯⋯說說我擁有Viva Mix的整個過程吧⋯⋯我在3/5第二次去Gogoro新竹新豐學府店看車為什麼會在第二次看車時，下訂？就是因為之前我還是不能確定，自己適不適合電車下訂後，回家立即上FB參加社群，加Line群組一個中年大叔獲得新玩具的喜悅⋯⋯下訂後，等到了4/14，終於銷售告訴我配到車了⋯⋯並且可以在4/22後交車就這樣，我開心的約了4/24交車了⋯⋯當然，也讓我從當日慢慢的對Gogoro失望甚至不能確定自己什麼時候會變成鐵桿狗黑「誠信」是一家企業乃至個人的基本～但是，在這企業乃至在這企業中必須遵從的從業人員上，是看不到的這也是很多被歸為狗黑的人，提到銷售人員前後不同的原因⋯說太遠了⋯⋯回到原題交車當日⋯⋯根據Line群組與FB社群已經交車的問題，車友們都整理了必檢項目身為新車友的我，肯定是遵循整理並逐一檢查避免未來的爭議呀⋯⋯好了，新車難免有缺點⋯我的Biva Mix也有了所以我當下要求改善後交車，因為這缺點是線路與車殼摩擦，有車友不到一週就破皮了沒想到，立即上了第一課！這是正常的！沒有公司指令不能調整！！！我說：有車友分享交車時，提出後，有調整呀⋯⋯我笑笑的說沒想到，我的銷售，也立即讓我知道第一課上了，馬上第二課要接著上！銷售說：那今天就不要交車了⋯⋯我，頓時無語，默默的接受了～為什麼？因為那天很熱！我不想叫老婆在送我來了約1小時後，又要回來接我⋯然後還要解釋為什麼不能交車再者，我心裡想，如果我沒有交車，日後還是得再來一次，不是嗎？就這樣，我交車了⋯⋯也是因為這樣，我在交車問券上，給了服務人員不滿意的評價好了，就這樣，新車還是要有好心情⋯⋯回家把該裝的東西都裝上吧⋯⋯螢幕保護貼、車牌框、後視鏡延長⋯⋯反正就是把車沒到就買的改裝品一一自己動手做並回想18、9歲時，蹲在機車材料店自己亂改的屁孩時光🤣🤣🤣約3個月後，發現有人開始出現備用小電池故障了⋯⋯我當時，認為產品難免會有車王事件⋯⋯並且慶幸自己沒有遇到這樣的問題⋯⋯果然，事情不是憨人想的那麼簡單～在光輝10月的第二天⋯輪到我的Viva Mix電池壞了下午才騎，晚上就壞了⋯不誇張！！還好是在車庫～晚上10點多，道路救援來了⋯⋯聊天中，他透漏別擔心，最近天天都有救援這問題。目前全台缺料，所以大家都在等電池～呃～大哥，我知道您想讓我知道，我不孤單⋯並且只要換備用電池就好了⋯⋯但是，好像沒有讓我覺得安心耶～我順口問了一句～您會買嗎？他說：怎麼可能！故障率這麼高！我天天在救援耶！！只要有上班，就最少救一輛！有時都就到排不過來～呃～～～好吧⋯⋯揮揮手，跟我的Viva Mix Say Goodbye and Good Night吧～10/3新豐學府店來電通知，確認是備用小電池故障，目前缺料！不知道什麼時候才能有料修好，不過您放心，電池月租費我會幫您減免～我說：可是我每天要用，要接送小孩耶～學府店：那好吧，我們有一個非正式作法，就是我們有一顆備用的小電池，可以幫您換上，讓你暫時可以代步用，等到電池來了⋯⋯我們再通知您來換新品～我：感謝呀～10/4就可以繼續有車用了不過⋯全台大缺料⋯呃⋯⋯那，表示故障率真的是救援大哥說的⋯非常高呀⋯⋯10/20學府店再次來電，說有電池來了，可以來更換電池了，所需時間約是15-20分鐘。並約好隔日下午4點去更換新小電池⋯10/21我下午急忙與客戶結束討論，回家冒著雨騎著車，準時於3：55抵達。因為我知道準時很重要～然後就到展示廳等待，並看著別人交車⋯⋯是呀～人員都很熱情呀⋯⋯車主都開