1/10交車,1/16中午換了電池,下午三點發動的時候發現無法啟動一直停留在待命模式怎樣按煞車跟GO都沒反應,當下立馬line業務,業務叫我重新插入電池結果成功開啟馬達就回去上班了,到了晚上6點下班時完全無法啟動,打電話給業務照著他所有方法都沒用,他說要不然我推回去門市好了。
於是我就這樣從公司推到館前門市一公里的路真的是異常艱辛各種違停讓我真的是欲哭無淚越想越氣,好不容易推到門市技師幫我看了一下說其實像這樣的狀況可以打電話給客服,如果是他們的問題他們會免費安排拖吊不用付費,當下真的是氣到不行立馬跟業務說怎麼沒跟我講,超級無敵氣
技師跟我講大概一小時就好,不過事情總是無法如此簡單,找不出原因所以車只能留下來了,交車六天車子就出問題這品質真的黑人問號*100,幸好他們有借代步車給我說可以讓我騎到車子維修好
這六天騎下來真的很喜歡viva,車輕真的很適合女生,希望車子能夠趕快找出原因有後續會再跟大家更新,以上是昨天的血淚談祝大家都能順利地騎車
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這台好像有APP能夠連線
能診斷一些簡單的問題
https://www.gogoro.com/tw/smartscooter/viva/
jazz00040 wrote:這台好像有APP能夠(恕刪)

技師幫我做過檢查說暫時找不出原因
若是軟體的問題或鋰電池問題就比硬體維修方面難多了........

chiuuuu wrote:
1/10交車,1/16(恕刪)
chiuuuu wrote:
1/10交車,1/16(恕刪)

好奇妳上一輛是哪款車?
我是連還沒完成交車,就直接故障無法啟動

如果單純只是軟體問題

應該原廠會做第一個步驟做了軟體重灌、系統校正

大概這樣

如果是硬體

太依賴行車電腦查不到的就要多花一點時間
chiuuuu wrote:
打電話給業務照著他所有方法都沒用,他說要不然我推回去門市好了。


你的業務太混, 以為車小就很輕很好牽. 有0800 電話可以叫道路救援.
結果是儀表板的GO鍵壞掉,整個儀表板被換掉了可憐我貼了5天的保護貼就沒了
hx135cb750 wrote:
好奇妳上一輛是哪款車(恕刪)


很久沒騎車了哈哈
chiuuuu wrote:
很久沒騎車了哈哈(恕刪)

原來如此..哈..
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