自動上鎖問題

我的gogoro不知道從何時開始會自己自動上鎖
明明app設定的時間是180秒，但每次上班才剛把車牽出家門口，
轉身去鎖個門馬上就聽到倒數聲(我確定我沒有超過180秒)，然後就鎖上了
因為這種情況搞得我都必須把車子牽出去後，先把車廂先打開，然後等要騎車時才壓下車廂啟動車子....
不然就是要再掏出口袋的鑰匙再開一次電源，真的非常不方便
除了自動上鎖的部分秒數是180外，我app設定感應解鎖的距離也設在正常，
然後家門與車子的距離大概也才2步的距離，但就是會一直自動上鎖，
想知道也有人有這種問題嗎?該如何解決?