E-moving 高雄一心 順X 保養 (地雷心得)

本日第一次200km保養E-moving去到 原廠保養場

接待態度一般的冷淡 技師也是牽到很一般的邊邊 保養

問到 可否幫忙充電 是馬上回絕 且會問是無法騎回家嗎

也未檢測電池狀態及充電次數等其它狀況

只有將前後煞車轉到最緊

**(這是正確的做法嗎? 造成我的定速無法停止 這是原廠技師的素質嗎?)

非常懷疑 這原廠是來隨便應付打發客人的 還是這是正常的態度和技術

令人感到很吃驚 下次不會去了


watchocean wrote:
也未檢測電池狀態及充電次數等其它狀況...(恕刪)

檢測那台不是每家保養廠都有 我家附近有兩順益兩匯豐 只有一家匯豐才有那台說
保養前要先問清楚 不然就多跑幾家問看看

可否幫充電 是馬上回絕 且會問是無法騎回家嗎...(恕刪)
遇到這種就直接打手冊上的0800投訴就可以了
我在台北也遇過一次 當下真得滿錯愕的 直接回我沒插座


PS..印象中南部人不是很熱情嗎??去年有次去屏東順益借電 還被拉去吃午餐說
我是到另一家經銷商詢問電池+後避震器的價格而已....態度很冷漠....再請他問一下新款後箱價格
馬上就被拒絕了...說"我還要修車..沒空..你自己到經銷商那裡詢問"
我二話不說上網找經銷商電話.....沒想到..這家車行的名字(高雄海科大側門"薪菖機車")就列在經銷商列表中....當下很無言
感覺只要不是跟他買車..連想要基本的詢價都會被拒絕...後來請他幫訂一顆電池也被推託不知道規格無法下訂
說只有老闆才看的懂電池規格.一定要等老闆回來看車才行.....一整的火大
後來只好回原購車處請老闆幫忙調一顆電池(因為老闆已經退出經銷商只能用調的)

看來中華經銷服務團隊真的出問題了... =..=
電動機車比起一般吃油的機車,幾乎沒有後續利潤可言,講難聽一點車賣給你賺你那一次就沒了~
如果不是去原購車處處理,真的大部份沒人會理你吧!

所以我很佩服真正有心長久經營的優質店家,都說買賣是賺取人心,很多消費者平常都會看在眼裡、記在心底,也許現在沒有適合的機種可以選購,但將來一但有購車的動機,優先考慮的店家馬上就會從心裡浮現出來了。
真的是這樣 買賣日久見人心 中華經銷服務團隊 這種服務和水準 真是令人心寒

難怪沒人要回原廠 小車就如此 大車不就更過分
話說據傳聞

中華在中南部經銷體系
前陣子有些調整
不知是經銷商和中華間哪個環節上談不攏

所以
也就導致
經銷體系的更換吧
這中間
保養維修
店家的態度可能也就變調了


一切都是我猜測的

不過
身為店家
要長久經營
還是要一視同仁比較好
這是我自己認為的

狂者進取狷者有所不為 wrote:
身為店家
要長久經營
還是要一視同仁比較好...(恕刪)


給您一個
我今天出門騎著我的小E繞啊繞..居然一天當中看到了9台跟我一樣的小E...當然顏色不同啦~,好神喔.路上小E變多了耶耶耶~,經銷商不要賣嗎?讓給別人賣沒關係,你們繼續賣你們的汽油車...
watchocean wrote:
本日第一次200km...(恕刪)
我想幫"薪菖機車"說點話, 因為我去的幾次印象都滿好的, 看到大大的指責有點嚇到 @@

前陣子我牽腳踏車去請他幫忙打氣, 一個年輕的店員在幫客人修車, 就說"要自己打喔", 然後就起身幫我接好幫浦, 因為沒自己打過氣的經驗當下有點悶(以為會幫我弄), 但是想一想人家也在忙就沒說什麼, 而且我的是腳踏車, 人家讓我打就不錯了~

後來我媽的機車發不動, 只好用牽的牽到離我家最近的薪菖, 店員幫我檢查的過程中, 我也不斷問東問西, 對方都很有耐心跟我解說, 然後建議先用不需更換零件/不用花錢的方法試試看。後來幫我在發動鍵的地方噴一噴, 不收錢, 結果當天只花兩百換齒輪油。

最近家裡要買機車, 詢問過很多家店的價錢, 當然也不會放過這家, 他們雖然是SYM的經銷商, 但我指定要看YAMAHA的, 而且完全沒概念只跟他說想看100cc, 老闆依舊很有耐心跟我解說比較, 還三番兩次去問, 有次是下班時間去老闆還很忙, 匆匆跑去拿價格表說明好之後, 叫我慢慢看他先去忙 (而不是沒頭沒腦把我丟在那邊)。最後是決定跟他們買, 因為是我問過的幾家裡最便宜, 給人感覺也很好~ (RSZ 精裝版 2012 領牌車 60500)

r780131a wrote:
我是到另一家經銷商詢...(恕刪)


你說的那間"薪菖機車"是在超商隔壁那間嗎?

如果是那間的話,我是覺得他們態度很好耶..||

我還在台灣的時候,騎的是哈特佛的雲豹,就只有那間是綜合經銷商

調一些零件都比較方便,有些店裡就有了

我每次去更新一些小零件需要等的時候會請我抽菸跟我喇賽=口="

而每次換機油或者是換小零件之後都會幫我洗車

你說的是那一間嗎@@a
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