上禮拜在逛01的時候突然看到DOD新出的一台LS300W,看了一些影片之後感覺夜拍實在是太強大了,應該是台好機子,價格也非常OK,整體感覺CP值頗高,就立刻上拍賣查詢哪邊有在賣這台

結果查到在新北市三重有一間公司有在賣這台,電話連絡之後在週末假期興沖沖的從台北市開車去三重買
到了之後看了看門口實在不像有在賣行車紀錄器…但是還是走進去了
跟門口的小姐說昨天有撥電話找一位先生說要買一台DOD的LS300W,結果小姐就拿了實品給我看,一拿到的時候外面就沒有透明膜了(被拆過?!)
打開來看了一下裡面的東西,都是完整的,小聊了一下之後就確定買單
小姐也有幫我拿他們的保固卡蓋章還有寫購買日期,說明東西如果有問題的話可以找他們
價格是五張小朋友有找,沒有配記憶卡,但是有贈品(一轉三轉接座還有讀卡機)但是因為跟那個正妹聊天聊太久就直接走了忘記拿贈品(算了,反正那些我都有了…)

買了之後因為還有其他行程所以沒現場試就先走了,晚上回家的時候把LS300W打開來看一下,裡面有主機、車充線、吸盤、HDMI線、USB線、使用說明
稍微看了一下使用說明,竟然還有塗改?!DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱


下面圖片是買來時候的盒裝樣子
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
為什麼沒有拍到主機咧?因為DOD收回去了(下面會說明原因)


拿到的時候外盒沒有封膜,裡面的說明書又有塗改,整體感覺實在是怪怪的
隔天到車上發動接點菸器一試,小藍燈亮,但是沒螢幕…立刻傻眼
本來是想可能是機子裡面電池沒電要充電,所以就插著不理它就車開了出去了
結果整路上機子也從來沒有開機過,就覺得這台一定是不良品掛掉了
在禮拜一的時候打電話給原本購買的公司說明這樣的狀況,經銷商那邊說新品不良在七日鑑賞期之內免費幫我換新是一定OK的,但是因為他們那邊算是比較小的經銷商,像這種剛出的新產品如果要的話就要先跟原廠先拿貨才會有,他們那邊沒有現貨可以立刻幫我換,這樣總共的時間來回大概會四到五天(包含叫貨,等貨到,寄回給我的時間)
因為機子才剛買,經銷商那邊處理的速度有點久,所以就跟經銷商說我會先和DOD原廠聯絡,看他們幫我處理的時間會不會比較快
之後就打到DOD的原廠,總機幫我接到維修部的一位先生,我也先跟他說明我碰到這樣新品不良的情況,他也請我將主機還有車充線寄回去給他們會幫我換新
但是又覺得這樣的處理速度有點久,就問他能不能拿一台新的直接跟我換
後來DOD維修部的先生也留了我的收件的資料請我將主機,車充線還有保固卡影本拿出來他們會寄新品過來跟我換
結果在今天快遞就把DOD寄出來的新品到我家換貨了,我也把原本壞掉的主機還有車充線給快遞交換
收到的時候是一個白色盒子裝,寄件人寫安視保,拆封之後裡面是用報紙鋪在盒子的底部,還有一塊小小的氣泡紙
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
把機子拿出來之後機子上面還有指紋…(非常確定不是我碰到的,因為機子是我用倒的倒出來)
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
然後車充線的外包裝還是簡體中文(果然一看就知道made in China)
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
不是說要給我換新品嗎?為什麼看起來還有點像所謂的『整新品』
寄回來的包裹圖片如下
DOD LS300W超無言售後服務&開箱
影片還沒拍,到目前為止整體的售後感覺蠻差的,DOD把新機寄回來的時候包裝的樣子也太LOW了吧,真不像個專業的廠商

總而言之,是個不太好的經驗。(攤手














果然是鬼影重重...

不過大大比我運氣好一點...

記得在去年我買了一台後視鏡式的行車紀錄器,也是在網路上

訂,後來到手後也是感覺怪怪的,營幕有點脫離鏡子(沒對準)

加上會影響GPS(很嚴重的)

之後拿去換,換了一台也是有指紋很像是維修品,想說能用就算了

但是影響GPS實在太不爽拉,自己把他拆開包鋁泊紙(網上人家教的)

結果就被我用壞了....四張小朋友跑了....


過了半年我決定不在網路上買行車紀錄器,去金弘笙拿了一台GDR35

大品牌,還測試一下會不會影響GPS,安心我才離開

現在PO影片好多人問我那個牌子,我才發現

1.有些錢不能省...

2.買東西真的上網功課做多些



ww6636 wrote:
上禮拜在逛01的時候...(恕刪)


你買的時候是4月20,今天是4月23,如果以維修來看速度很快啦~~有什麼好無言的,我的手機超知名大廠SAMSUNG維修都要等15天了。



其它的我看來,因為是只有主機和電源線不知道怎麼包,就醬包囉,拿一個盒子還有氣泡袋和報紙做緩衝,就趕緊寄給你了,就不用太計較啦~~

ww6636 wrote:
上禮拜在逛01的時候...(恕刪)


安耐起摩子真的會不好捏~

五張小朋友也不便宜的說~

不過一開始沒有模是不是就應該問一下了阿

一般不是都要在客人面前拆模嗎(大大下次還是注意一下比較好喔~)

話說回來我個人也不喜歡那樣的包裝方式,至少都用"泡泡球"還美麗安全一點
socket7 wrote:




你買的時候是4月20,今天是4月23,如果以維修來看速度很快啦~~有什麼好無言的,我的手機超知名大廠SAMSUNG維修都要等15天了。



其它的我看來,因為是只有主機和電源線不知道怎麼包,就醬包囉,拿一個盒子還有氣泡袋和報紙做緩衝,就趕緊寄給你了,就不用太計較啦~~...(恕刪)

S大,是因為我瘋狂打給他才這麼快,我買完才發現DOD售後真的不敢領教,所以才催促他們處理,不然DOD本來要我把機子寄回去,搞不好也拖個一兩個禮拜。就像皮老闆娘說的,奇蒙子問題啦!!

外面的膜真的是我的疏忽,聊天聊到忘記,下次會記取教訓的...
att858 wrote:
果然是鬼影重重...

不過大大比我運氣好一點...

記得在去年我買了一台後視鏡式的行車紀錄器,也是在網路上

訂,後來到手後也是感覺怪怪的,營幕有點脫離鏡子(沒對準)

加上會影響GPS(很嚴重的)

之後拿去換,換了一台也是有指紋很像是維修品,想說能用就算了

但是影響GPS實在太不爽拉,自己把他拆開包鋁泊紙(網上人家教的)

結果就被我用壞了....四張小朋友跑了....


過了半年我決定不在網路上買行車紀錄器,去金弘笙拿了一台GDR35

大品牌,還測試一下會不會影響GPS,安心我才離開

現在PO影片好多人問我那個牌子,我才發現

1.有些錢不能省...

2.買東西真的上網功課做多些


...(恕刪)


原來還有鋁箔紙這招~a大真有實驗精神
我覺得售後服務這一塊..現在是蠻多消費者重視它!
機器如果售後服務不好,我想它的產品接受度也會受影響!
被害過一次後,我就不會再買它的相關產品,不管價格多優!



wangfat wrote:
我覺得售後服務這一塊..現在是蠻多消費者重視它!
機器如果售後服務不好,我想它的產品接受度也會受影響!
被害過一次後,我就不會再買它的相關產品,不管價格多優!



...(恕刪)


沒錯!我也很重視這個~
原廠寄回來的東西會不會太隨便了阿?
好像拿兩張報紙揉一揉丟盒子裡再放東西就給你的感覺
對阿,一點誠意都沒有是不是是不是是不是...
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