6/23更新 DOD RC500S 每次開車都會不見前面幾分鐘紀錄!

前一部前檔行車紀錄器.口紅機用了5年!白化,過熱.都遇到過!打孔,拆機清鏡頭也都幹過!不過畫質真的不錯!可是終於Gps掛了!可以功成身退了!
換了DOD RC500S , 用了幾天!發現每天剛開車前幾分鐘,檔案紀錄都會不見!

推敲的結果!應該是韌體編寫問題!

每次開車紀錄,當未抓到GPS訊號前!檔案由 2017_0101_XXXXXXX_XXXX 開始編寫.
抓到GPS後 開始正常 依時間 2017_0610_091014_015F 編寫.
可是當記憶卡額滿時!最前面的檔開始覆蓋!導致紀錄都會不見!

DOD客服說直接換一台!真阿莎力.可是如果真是韌體有問題?換了還不是一樣!拜託別讓消費者當RD好嗎?別的對焦,畫質不說了.行車紀錄最重要的問題!找的到檔案比較重要!


6/23更新 DOD RC500S 每次開車都會不見前面幾分鐘紀錄!
6/23更新 DOD RC500S 每次開車都會不見前面幾分鐘紀錄!
6/23更新 DOD RC500S 每次開車都會不見前面幾分鐘紀錄!

6/12 打電話去DOD 顧服古小姐轉維修部金經理,他一在鬼打牆.解釋為何會這樣!我本來只想知道何時會改善?!參加完這場辯論會後!加深我退貨的決心!可是退貨真的不容易.
6/12 先換一台主機.
6/14 既然要完整測試,我就來測.現發現之問題點.

1.每次開車紀錄,當未抓到GPS訊號前!檔案由 2017_0101_XXXXXXX_XXXX 開始編寫.
抓到GPS後 開始正常 依時間 2017_0610_091014_015F 編寫.
可是當記憶卡額滿時!最前面的檔開始覆蓋!導致紀錄都會不見!
2.金電容問題,第2台有比第一台好些.可是還是無法超過1天.
3.GPS訊號抓取困難.MIO792初步測試,Mio GPS 熱開機定位15-20秒定位完成,DOD同車要15-20分鐘。屌打!根本gps問題!
硬體問題!無解!
4.碰撞,強制保留影片,成功率不高!3天只成功一次.(這跟影片不見,一樣嚴重瑕疵.)
原因:只要不接後鏡頭,手按也會失效.這根本亂來,出事要保留檔案,結果找不到=="
歡迎DOD來測試!

對於行車紀錄,我的要求只有.
平常無視它的存在,有事它能忠實的出來幫我.
這次換機真是太失望了!

6/15 DOD 回覆

X先生您好,造成不便深感抱歉,關於RC500S的問題與建議目前公司已經確認會由韌體進行優化改善,但在6-7月的更新確認無法趕上(預計是8月份更新),為了不耽誤您的使用,建議您可以更換公司其他款型號(內建鋰電池機種),若您有退換貨的需求,建議您可以提供原購買
商家資訊,由公司進行協助溝通。



From: 台灣 DOD [mailto:tw_edm_sender@dod.tw]

總算沒再鬼打牆了!後續持續更新!
6/23更新
第一次看到經銷商比原廠還積極!感謝蕭經理協助!退貨成功!
DOD再見拉!台灣幹部再見拉!問題都搞不懂!我只看到企業的傲慢=="
為了蕭經理!據稱已有改善韌體計畫!(我盡力了!)我們等吧!...........=="真要硬體問題.不可能!
下次再買DOD!~~~~~不可能!
1個月前這些問題我就有碰到了,也反應給DOD客服
500s用的是金電容,無法像其他機種的電池能蓄電,並記錄停車時間,所以導致要開車出門時,若抓不到GPS,檔案時間都會是2017-01-01,這點客服表示目前無解,工程師已經在編寫韌體改善,可以換機給我,但目前換機並不會改變這個問題,
我個人的做法供你參考,發動車子後,花個2-3分鐘,手機跟記錄器連線,時間改手動



8:00-8:19以我碰到的情形,不是檔案不見,而是全變成2017-01-01xxxxxxxx
一個多月了還沒改善!真是好樣的!
我是!當記憶卡滿了!當抓到GPS 就會在一堆 2017_0101_XXXXXXX_XXXX!複寫! 導致最新紀錄被複寫!=="
打那悶多廣告!萬一開始錄影有狀況要回朔!檔案不見!有用嗎?
我不是在網路購買!沒法7日退.周六還休0800沒人接.能退貨嗎?
如果在確認GPS時間前,都會重複抹寫造成錯誤的話

最好還是在車子起步前,先手動更新時間吧

買行車紀錄器就是要正確詳實的記錄,如果無法紀錄,那就喪失原目的了
行車記錄器跟本不需要 GPS

畫質穩定清析 才是重點

正想購入 DOD RC500S 看來再暫緩了
在請問大家意見.檔案會不見!對行車紀錄算不算商品瑕疵?我能要求退貨嗎?
hungcho wrote:
在請問大家意見.檔案...(恕刪)

是不見還是變2017-01-01?
兩者不一樣
我是認為能退貨就趕快退,我是不能退不然我也想退(泣)
DOD2017的商品,問題確實很多,換走了一個問題機,卻又換來了另一個問題...
是不見!因記憶體滿了!會覆蓋最舊檔.也就是最新紀錄因抓不到GPS編錄2017_0101_XXXXXXX_XXXX,金電容也撐不久嗎?
hungcho wrote:
是不見!因記憶體滿了...(恕刪)

這樣不能稱不見啦,這應該是記憶體太小的原因,造成舊檔被覆寫
我使用128G沒有這問題,只是2017-01-01XXXXXXXXX的檔變一堆
建議你再跟金先生溝通看看
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