前天買了一台GARMIN GDR35,內建韌體是2.5版,當天立即上官網下載2.8版韌體更新。
結果隔天上官網看2.8版被拿掉了,最新版本又變成2.7版。
有人已經更新2.8版了嗎?是否有什麼問題2.8版又被拿掉了。
目前用起來是沒遇到什麼問題,已經發信詢問客服是什麼原因。

收到貨時MicroSD記憶卡已經插在機身內,不知其他人是否也是這樣?

另外螢幕自動關閉功能只是自動關閉背光,並未真正關閉螢幕,
所以隱約仍可見錄影畫面,但不至於影響開車視線。

測速照相提醒功能在高速公路或高架道路上並不實用,
因為只要附近的平面道路有測速照相桿它都會發出警告,
所以在高速公路上常會聽到限速50或60公里的警告聲。
但同車的GARMIN導航機並不會亂叫,推測是GDR35沒有內建地圖,
無法判斷車行方位所致。

另外碰撞感應確實較為敏感(已經過校正),標準靈敏度只要車身晃動較大或經過鐵路平交道就會觸發緊急錄影功能。設定為低靈敏度可能較為恰當。

此外希望日後透過韌體更新可以增加錄影時間長度選擇及停車監控功能。

畫質方面白天及夜間皆有中上以上水準,和無敵CR-S01比起來,白天畫面稍不及CR-S01銳利,車牌辨識度差了那麼一點點,可能和GDR35鏡頭視角較廣也有關係。但夜間畫質就比CR-S01好了一些,只是GDR35對於光線改變的反應稍微慢了一點,也比較不穩定,希望透過韌體更新能再改善。

夜間市區錄影:


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102.3.5更新

上週五再度寫信給GARMIN客服詢問2.80版韌體突然下架之原因,
但到今天過了四天了仍然沒有收到GARMIN客服的回覆。
如果2.80版韌體真的是因為有問題而下架,
那GARMIN應該負責任地在網頁上做出說明,
畢竟已經已經有客戶下載2.80版韌體並完成更新。
對於GARMIN客服遲遲不肯正面回覆的態度實在是有點失望。

以下是我向GARMIN客服詢問及答覆的內容:

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102.2.27詢問:
您好,昨天將我的GDR35軟體升級至2.80版本,
但今天上網站看最新軟體又退回2.70版,
是否2.80版有何問題?
已經升級為2.80可以再退回2.70嗎?
謝謝!

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GARMIN客服102.3.1答覆:
您好,
感謝您的來信詢問
關於您提到的相關問題,建議您重新下載GDR35 V2.70軟體更新。
上述說明,供您參考
如尚有能為您服務之處,也請您與我們聯繫,謝謝!

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102.3.1詢問:
請問為何建議將韌體重新降級為2.70?
2.80版到底有什麼問題?
在2.80版的機身內置入內含2.70版的韌體可以更新嗎?
一般不都是韌體版本較新者才能自動更新,
韌體降級不是都要將機器送回原廠處理才行嗎?
煩請明確解答疑惑,謝謝!

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目前仍等待GARMIN客服答覆中。

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102.3.9更新:
自3.1二度去信客服信箱詢問韌體升級問題後,
至今已超過一週未收到任何回覆,自己來當白老鼠好了。
將2.70版韌體下載至記憶卡後插入2.80版本韌體的機器,
選擇軟體更新項目會自動偵測發現新版韌體(其實是舊版),
按下確定後就會開始韌體更新程序。
自動關機後再重新開機就會發現,韌體已經降級回2.70版。
只是到目前為止仍然不知道2.80版韌體到底出了什麼問題要下架?

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102.3.22更新:
就在2.80版韌體無故下架超過三週後,
今天官網上最新版的韌體2.90上架了。
奇怪的是在說明中並未忽視之前2.80版的存在事實。
只是客服信箱仍未答覆我之前發問的二封信,
所以2.80版韌體為何會突然下架至今仍然是一個謎?
可見Garmin客服信箱對於客戶的售後服務問題是選擇性回答,
透過Garmin客服信箱詢問產品問題要有石沈大海的心理準備。

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發現新問題:
此狀況皆發生在黃昏光線強度較不足的時候,
白色的天空會突然出現許多黑色短線條的雜訊,如下圖一(截圖):

GARMIN GDR35使用心得與討論

但過幾秒又突然恢復正常,如下圖二(截圖):

GARMIN GDR35使用心得與討論

然後過一會兒又出現圖一的狀況,就這樣反覆出現。
不知是否是機器硬體的問題,待更新2.90版韌體後再看看是否改善。
如果沒有再向Garmin反應看看。

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102.3.25更新:
距離3月1日向Garmin客服信箱發問2.80版韌體為何下架及韌體如何降級的問題後,
今天終於收到答覆如下:
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您好:
感謝您的來信詢問
關於您提到的相關問題,GDR35 V2.90已上線,請進行 2.90軟體更新。
http://www.garmin.com.tw/products/GDR/gdr35/#updateTab
上述說明,供您參考
如尚有為您服務之處,也請您再與我們聯繫,謝謝!
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又是答非所問,但至少有回信了。

另外軟體更新至2.90版後,上述傍晚天空出現異常雜訊的問題仍然存在。
最近傍晚六點前後,GDR35拍出來的天空會出現不尋常的雜訊,時有時無。
如下方的錄影畫面:(請至YouTube網站以1080P全螢幕觀看)



不知使用GDR35的朋友是否也有遇到同樣的問題?
我會再度發信向客服信箱詢問此狀況是否正常?是否是機器問題?

前天測試了用內建電池做停車監控可以持續多久的時間?
測試地點:家樂福室內停車場。
測試結果:在電池充飽電的狀態下熄火啟用內建電池持續錄影,
結果大約經過1小時15分鐘後電池電力耗盡自動關機。
但在測試後期可能因為機器過熱,畫面上的熱噪點明顯比剛開始監控時增加。
和Jason0258遇到的狀況蠻類似的。

以下為使用內建電池進行停車監控測試畫面:
剛開始(截圖):

GARMIN GDR35使用心得與討論

一小時十分鐘後(截圖):

GARMIN GDR35使用心得與討論

一個多小時的電池使用時間用在停車監控上實在是不夠,
除非Garmin願意加入移動偵測的功能,方能大大增加停車監控的實用性。

另外2.90版韌體更新後,G-Sensor在GDR PC Tool顯示的上下向衝擊數值仍然異常,
不過前後及左右向則已經修正過來。

對於Garmin願意持續推出更新韌體來改善機器缺點與表現的作為給予高度肯定,
但是希望Garmin客服信箱對於客戶的問題能更積極地給予回應,
如此方能從與客戶的良性互動中持續進步,達成雙贏的局面。

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102.4.13更新:
寫信給GARMIN客服中心反映傍晚天空異常雜訊問題,
這次遇到一位比較負責任的客服人員,
除了主動回信外還打電話給我瞭解狀況。
最後是請宅配來收回主機,並答應收到後馬上寄一台新機給我。
另外我也告知先前反映過韌體下架及更新問題卻沒有回應的狀況,
他也答應會瞭解看看。
幾天後回信告知2.80版的韌體是因為有部分使用者無法正常更新,
所以才會下架,再提供2.90版的更新檔案。
不過4月9日(週二)宅配收回我的GDR35主機後,
今天打給客服詢問處理進度(GARMIN客服週六有上班,讚!),
卻告知因為新機都調去支援春季電腦展的銷售,
所以暫時沒有新的主機可以寄給我。
這是怎樣,銷售業績比售後服務重要?
不過客服承諾會盡量幫我爭取,儘早將新機器寄回給我。
希望能早點收到,開車沒有行車紀錄器就是渾身不自在,
沒有行車紀錄器讓我覺得少了一層保障,那種感覺真的很難形容。
畢竟六年來我已經習慣有行車記錄器陪伴我的日子。

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102.4.18更新:
因為傍晚天空出現異常雜訊問題,
4/9 GARMIN 請宅配回收我的主機,
經過8天的等待,終於在4/17將新主機寄回給我。
這樣的效率還算可以接受,
在此感謝客服李先生的積極協助。
重點在下面:
昨天收到主機後馬上裝回車上開機測試(收到已是2.90版韌體),
結果果然如我所料,傍晚天空異常雜訊的問題依然存在。

GDR35傍晚天空異常照片:
GARMIN GDR35使用心得與討論

異常照片天空截圖:
GARMIN GDR35使用心得與討論

GDR35傍晚天空正常照片:
GARMIN GDR35使用心得與討論

正常照片天空截圖:
GARMIN GDR35使用心得與討論

因為衛星尚未定位,所以時間有誤,但是換回的新機所拍攝無誤。

我應該沒有那麼倒楣會連續拿到二台有問題的機王吧?
所以合理推斷所有的GDR35都有這樣的bug,
而此狀況只有被我測試出來。
接下來該怎麼辦?再換一台嗎?
我推測結果應該也是一樣,
機器本身就是有某些先天上的缺陷,
還是希望GARMIN能設法找出問題所在並加以解決,
或許透過韌體更新有機會改正這個問題。

在此也請求眾多的GDR35使用者能確認一下你在傍晚拍攝的天空畫面,
是否也有我上述提出的異常雜訊的問題。
目前的時間點大約在晚上6點10分--6點30分之間會出現問題,
也就是天空再亮一些或再暗一些拍攝出來都是正常的,
只有在上述特定的時間點會出問題,
或許前擋隔熱紙的透光度也會影響此問題出現的時間點。

目前GDR35的使用者只有我反映這個問題,
需要更多其他使用者的驗證才能證明我用的二台問題機器不是個案。
請大家測試看看,謝謝!

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102.8.18更新:
將GDR35的韌體更新至3.10版之後,
傍晚天空異常雜訊的問題初步看來是解決了。
但是在暗處或夜間的熱噪點卻突然暴增,
解決了一個問題卻出現另一個更大的問題,
只能期待下一版的韌體能改進了。

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102.9.19更新:
GARMIN原廠GDR35新版韌體(3.20)已釋出於官網上。
更新後測試結果發現,
傍晚天空異常雜訊及夜間熱噪點暴增的問題初步看來都已解決。
距離我第一次提出傍晚天空雜訊問題已經超過半年了。
雖然時間上是久了點,
但對於GARMIN願意負責地透過韌體更新方式來解決問題的作法,
仍然給予高度肯定。
希望GARMIN下一世代的行車紀錄器在不久的將來順利推出,
否則就要被競爭對手甩到後面去了。
加油!

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102.10.20更新:
確實經常會有一小段的綠色調畫面,
尤其是在剛開機的時候。
GARMIN要再加油了!

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102.10.27更新:
除了綠畫面外,此版本在切斷車用電源時,
有時候會無法顯示再幾秒後會自動關機,
而是直接以內建電池供電繼續錄影,
必須手動長按電源鍵關機。
總之就是3.20版韌體不太穩定,
所以官網已經下架暫時退回3.00版的韌體了。




永恆的記憶固然美好, 適時的遺忘更是不可或缺!
我的因為新機故障, 寄回去換新的, 送回來軟體版本就已經是2.80了,用了一天目前沒甚麼問題
新買時 Micro SD 卡就已經插在機子上了
至於你說的: 高速公路上常會聽到限速50或60公里的警告聲,我只走過一次長途國3台中到高雄, 目前還沒遇到

我的買來記憶卡也是在機身內
我目前是更新到2.8版
不過還沒遇到甚麼問題
horngrd wrote:
前天買了一台G...(恕刪)</blockquote
要出門前先從設定中做校正,你會看到xyz的數字都會變化,我都習慣押個兩次校正,出門後很少發生緊急錄影的現像,參考看看~
GARMIN客服今天回信了,竟然叫我將韌體降級回2.70版,
但2.80版到底發生了什麼問題卻又沒有任何交代,實在是不解?
已經再度寫信詢問客服2.80版韌體下架的原因,希望能有明確的答覆。

另外機身在使用上確實明顯感受到發熱現象,剛關機時取下記憶卡甚至還會燙手。
如果是在夏天烈陽曝曬下使用,熱度應該更可觀吧!
永恆的記憶固然美好, 適時的遺忘更是不可或缺!
小鍾 wrote:
...(恕刪)

確實在出發前再度校正G-sensor,原本會觸發檔案鎖定的相同路面及鐵路平交道就不會再觸發了(一樣設為標準靈敏度),但總不會每次上路前都需要校正一次吧!

102.3.6更新:
自上次重新校正後,到今天為止並沒有再觸發檔案鎖定(標準靈敏度)。
永恆的記憶固然美好, 適時的遺忘更是不可或缺!
晴宇天 wrote:
至於你說的: 高速公路上常會聽到限速50或60公里的警告聲,我只走過一次長途國3台中到高雄, 目前還沒遇到

我從10號國道西向接中山高南下到中正交流道出口,GDR35總共有4-5次感應到平面道路的測速照相桿並發出警告,但是導航機則沒有誤報的問題。
永恆的記憶固然美好, 適時的遺忘更是不可或缺!

horngrd wrote:
醒功能在高速公路或高架道路上並不實用,
因為只要附近的平面道路有測速照相桿它都會發出警告,
所以在高速公路上常會聽到限速50或60公里的警告聲。
但同車的GARMIN導航機並不會亂叫,推測是GDR35沒有內建地圖,
無法判斷車行方位所致。


+1 我在國道3號仁武段往鼎金系統也遇過好幾次
目前我搭配GDR35D用的停車不斷電錄影

是口紅姬的電力通

可設定電壓小於多少或熄火在錄幾小時

蠻好用的
我的機子去年12月資訊展買的.......剛好3個月

昨日下午就開始躺平叫不起來

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