官方說法,非全面性意思是,以上遇到的各位是因為運氣差買到機王?如果1/19更換新機後,可以解決問題,看起來也是好的解決方法當然,這仍要經過一段時間實驗才能證實是否真是如MIO所說,更換新機可解決問題不過市面上仍有未爆彈尚在流通(目前尚未售出,仍在市面販售之第一批R30)1/19過後假如買到的又是機王?仍有換新機補償加送外接式GPS天線嗎?以消費者的想法,我只想買到好的、堪用的、無問題的R30商品,贈送的天線對我來說沒太大意義如果,瑕疵可以徹底解決,R30仍是一樣好商品不過前提是,別買到第一批有問題的,但,MIO沒全面下架回收難保以後消費者不會買到第一批有問題的R30,不是嗎?另,mio仍沒公佈第一次更新韌體是更新了哪些項目?
可是連粉絲團的回答我都找好久才找到而且如果事主沒有警告說要找媒體的話誰會知道、還會不會有這個解決、補償方案?這邊討論也好一陣子了官網一樣是絕口不提真的是沒想到大廠也是這樣苟且隨便!還有等到19日才陸續寄發時間也拖太久了吧?不是全面性的問題卻不能馬上換貨根本是表示目前沒有正常的機子可供換貨吧----> 這樣是撒謊成性?
ccjay1977 wrote:不過市面上仍有未爆彈尚在流通(目前尚未售出,仍在市面販售之第一批R30)...(恕刪) 就我所知,常用的網購平台已經很多天買不到R30了,例如PChome, Yahoo, UDN買東西等等...都是寫"售完補貨中",非常有可能Mio自己先決定不賣了,畢竟每賣出一台有問題的R30,就多減損一份商譽。至於一般店面通路我就不清楚了,這可能需要其他版友回答。目前官方的解決補償辦法,我個人可以接受,而且我也非常想入手GPS套件,還好一開始沒買(也買不到)。不過,有了韌體更新與神奇充電器兩次天大烏龍,我對於換了新品的品質穩定與否依舊怕怕的。 有問題的R30都是衝第一批的後果,現在換新品也代表是第一批...這就讓我想起Xbox 360的三紅事件,我個人連送修了兩次,換了兩部機器,最後換到更改散熱設計的新品才解決;HTC 的Ultra Pixel相機紫光事件,也是在2014年後更換的相機模組才真的解決。
1/19號陸續寄發 請問下是要先打電話去客服登記留下資料嗎?前幾天我才打一次客服.只留下姓名電話,然後跟我說有新方案會通知,結果都沒有通知我,是在昨天MIO粉絲團看見那篇留言說可換新機子,請教下是不是要先再打電話去客服留下基本資料?還是註冊R30有會員資料,客服會自己通知?
我之前就有在官網登錄原本是反映電量問題後寄旅充來無效後看到討論區說官方已經要換機了就繼續在客服表單直接要求換機基本上好像只要有到表單KEY狀況就會接到電話這次是跟我說14日會請宅配來收機子19日才會陸續寄發新機