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answer1688 wrote:
請問大大買的是什麼...(恕刪)
我買538.....沒有使用車充一對多....單一插一孔.....今天你們mio行銷部打電話給我........終於肯打這通電話了
說願意用(((特殊專案)))來處理我的個案.....請業務剛好人在台中換一台新的給我..........拿新機給我.....
下午五點10分開機可以開機.........晚上11.05我剛去開機也可以開機........再來我會向各位報告是否一路順暢開機到底
你們的客服只會說低電量保護機身.....開不了機....拿去電腦用usb喚醒電池.....喚醒後拿去車上充就能開了.....
問題是我這方是用n遍了.....沒有一次行的通......那如果行的通.....我以後不就每開一次車就要用電腦usb喚醒電池
停車就拆下來.....然後在裝到車上使用........這不人性化吧.....反而是負擔.....
今天是mio第一次打電話給我......你們知道我打電話幾通給mio大公司了嗎.....大概8通到11通
從來沒有人問我處理好了沒.....官網臉書也反映5.6次了.....行銷部的還不錯.....換台機子給我.....
但我希望貴大大大公司.....能不能產品測試能穩定一點再讓產品上市..........還有品管能不能加強
維修人員也要加強......第一次送修回來一樣不能開機.....今天業務來我當場舊的機子開機給他看.....
糟糕.....開機畫面還卡住在mio的畫面就完全不動了.......真是該公司產品好漏氣.....希望這台新的不再是機王了
開去復興拉拉山....南橫公路兩次.....都沒有行車紀錄器也很怪.....總之希望mio大大大大大公司大老闆.....
能夠好好注重售後服務這一各區塊.........以及消費者的反應.....你們公司當下要及時安排人員處理
你們的產品畫質是不錯.....我很滿意.......但售後服務我只給10分......行銷部我給65分(因為電話太晚打給我了)
可以很快處理的為何等到今天11月多就可以打電話....為何拖到今天才打.....
換新機給我的業務處理的不錯......
.....維修服務我給0分
因為維修為來的我還是遇上一直無法開機的問題.....那修了也是白修.....
再來就是看新機會不會再出包或故障..........希望是不會再發生了........
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