warghost

31分

樓主

warghost

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mio m500新品故障燦坤不給換!?

星期日買的mio m500會不定時的斷電不錄影，問過mio的原廠請我把記憶卡格式化我也式了....但問題依然存在，想拿去燦坤換貨卻說要送回原廠判定才能換貨，正常不是新品故障能拿去門市更換的嗎? 我才買三天卻要我用送修的方式來換機，店員的態度很差聽的超火大的

2015-10-13 20:57 #1

Lavender Coffee

1479分

2樓

Lavender Coffee

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文章編號：57804811

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是一般店員

還是主管級?

差很大！是真的！

這鳥事我碰過.........

新買硬碟固障當天去換，店員說不行，沒多久主管級(管理級)從旁飄過，聽到對話馬上改口說可以

warghost

31分

樓主

warghost

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文章編號：57805887

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聽口氣應該是工讀生，說什麼七天內不能換也不能退只能送修原廠判定...

@潛水夫@

1364分

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@潛水夫@

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文章編號：57807932

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小黃屋的服務評價，有很多例子可以參考，
敢踩進門，就要有心裡準備了。

小豬翔

1710分

5樓

小豬翔

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確定不給你換還是要回原廠確認過之後再給你換？兩種狀況不太相同....
現在有不少店家包含通訊行都是採後者的方式
檢測過後確定沒有外觀損傷沒有泡水非人為就讓你換

李良威

14分

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李良威

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這不是很正常嗎?

假如你不小心把它用壞然後說是自然損壞怎麼辦?

Y柚子

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Y柚子

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這不是正常的嗎?

這不是正常的嗎?

這不是正常的嗎?

正常的正常的正常的

依我在前公司上班處理此狀況下是~客人送修.門市收件.送回原廠.原廠維修或判定是(新品不良).

如是新品不良.維修單上會寫上"換新".送回門市.再請客人取件.

除"特殊狀況".門市才會直接換新的給客人.

mio m500新品故障燦坤不給換!?

小惡魔新聞台