基於需求的價格調整:
飯店並非「刻意抬價」,而是基於市場需求的變化,透過動態定價來調整價格。
例如,因演唱會帶來大量人潮,訂房需求增加,系統自動提高房價來反映需求。
時間敏感性:
平日需求低,房間空著也無法變現,因此價格保持平穩甚至偏低,吸引訂房以減少閒置損失。
活動日或當晚因訂房量激增,剩餘房間有限,晚訂房者必須承擔更高的價格風險。
經濟學基礎:
供需平衡:需求增加時,價格自然上漲;需求下降時,價格回落。
邊際成本:高入住率時,飯店的營運成本增加,例如清潔服務、後勤支援等,這些因素也可能反映在價格上。
飯店的角度
損益的核心:
空房無法累積價值,過了一晚便是未實現的損失(機會成本)。因此,飯店會優化定價策略以最大化房間的使用效益。
不以「賺更多」為主目標:
高入住率雖然提升收益,但同時伴隨更高的運營成本(例如:額外清潔工時、洗滌耗材等)。
核心目標是提高資源利用率,而非單純追求利潤。
動態定價與消費者的影響
對消費者的啟示:
提早規劃行程,通常可以避開價格高峰期。
靠近活動日期或當天訂房,價格通常最高,這是因為飯店剩餘房間有限且需求急迫。
動態定價的平衡點:
如果價格漲幅過高,可能引起消費者反感,導致品牌形象受損。
因此,許多飯店系統會設定「價格上限」,以避免市場不滿情緒。
與航空業的相似性
這與航空公司的票價策略相似:
早鳥票價較低,吸引提早規劃行程的乘客。
接近起飛時間,票價逐漸提高,因為剩餘座位有限。
即便如此,滿座航班的後勤成本(例如:燃油與服務人員支援)也會提高。



























































































