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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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realme 服務品質不敢恭維

hoko

2797分

71樓

個人積分：2797分

文章編號：79399176

aranchen wrote:
目前手機已換新品，使(恕刪)

realme 測試沒問題..當然沒辦法修
到底問題在哪裡...羅生門

還是換新機給你了服務不差阿

買到機王真的很幹....XD

子畫

1781分

72樓

個人積分：1781分

文章編號：79401153

aranchen wrote:
目前手機已換新品，使(恕刪)

這間廠商應該是還有一點良心願意負責不像某些台哥字輩的維修中心有夠無賴，你可以偷笑了！

因為超過7天走維修，大槪有很大的機率會在壞掉，因為如果是要換機板就是換良品不是新品再壞掉的機率高

而且可能是壞別的地方…

也許下一次換5G手機會優先考慮買這家的

382分

73樓

個人積分：382分

文章編號：79401899

aranchen wrote:
目前手機已換新品，使(恕刪)

原廠完全打臉前面的噴子
說真的售後服務不是死的, 這樣處置還比較合理
都有提供影片了, 原廠應該要花時間去解析怎麼會有這種特例
假設是App造成, 換一支也該有同樣情況

前面有人提到, 要搞到消保官, 那是最下策
原廠最後還不是要處理? 鬧大了只會給人壞印象

用過Realme的R3P, 聲音的部分跟同期紅米相比非常不優, 其他還行

aranchen

69分

樓主

個人積分：69分

文章編號：79402779

tshu99 wrote:
原廠完全打臉前面的噴...(恕刪)

真的就是看在消保官面子給我換新，我有去消基會申訴XD

peaceman

消保官是消保會(行政院消費者保護會)，有公權力。而消基會是民間組織。

2022-12-21 3:52

947分

75樓

個人積分：947分

文章編號：79404218

恭喜換新手機，消費者的權利就是要努力爭取，雖然拖了一些時間

aranchen wrote:
目前手機已換新品，使(恕刪)

3433分

76樓

個人積分：3433分

文章編號：79412310

aranchen wrote:
真的就是看在消保官面子給我換新，我有去消基會申訴XD

消保會吧! 消基會是民間組織消基會沒有消保官

2125分

77樓

個人積分：2125分

文章編號：80814934

如果去電信商直營店

只要有問題都直接換新

我之前台哥大手機有問題都直接換

但是一定要直營店

peaceman

電信業者/直營店賣得比較貴，其實就是在賣服務，親切的介紹說明和7天內非人為新品不良直接換新(都得先檢測過，有問題才能換)。

2022-12-21 3:53

bore

990分

78樓

個人積分：990分

文章編號：80824029

Mark2755 wrote:
如果去電信商直營店(恕刪)

我之前htc去直營店也是說要先送去檢測是否新品不良
新品不良才能更換
我還真沒看過有哪一家會不先檢查就換給客人的

givigan

26分

79樓

個人積分：26分

文章編號：81277427

我也有一隻 X3 感應器有問題
情況跟你一樣
不過重開機會好
目前要等他壞了剛好又有空才能跑維修中心
不然過去他測試正常不知道怎麼修哈

百里晴空舞雙蝶，千里長沙掛孤月。萬里之遙滿雙侶，無限之遠何處歇。

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