realme 服務品質不敢恭維

aranchen wrote:
買了realme x50真是惡夢的開始，原本興高采烈的買了這隻手機，在第五天發現距離感應器會有問題，不管是語音撥號還是通訊軟體撥出，都會發生螢幕馬上暗掉的情況，直到電話斷了才恢復，於是第六天馬上送回 #台灣大哥大 到了維修中心說沒問題，要返回原廠 #realme 好沒關係你送，等了共14天不耐煩了我問有沒有結果，得到的答案竟然是檢測ok沒問題，又給我推回，結果我第二天又出現這樣的狀況，現在送第二次，兩個大公司竟然不會感同身受消費者使用上的不變，硬是不換，台哥大說 #realme 不能換他們也沒輒，我覺得一間公司應該站在消費者立場，換了再由兩家公司去溝通，而不是讓消費者傻傻等吧！真的是夠了，我沒辦法接受，我只是要隻能正常使用的手機，又不是無理取鬧的要退貨。

u23cs wrote:
連絡原廠看看~請原廠...(恕刪)

aranchen wrote:
感謝管理員的指正，關(恕刪)

aranchen wrote:
感謝管理員的指正，關於原廠我已致電多次，也寫信聯繫多回，得到的結果都是會轉請相關單位處理，但問題依舊。

u23cs wrote:
這麼容易測出的問題~...(恕刪)

cyscml wrote:
在所有通話權限上設定...(恕刪)

aranchen wrote:
我的是不定時發生，發(恕刪)