我的信用卡有七張都是用帳單繳費(有收到才去繳,有些信用卡沒消費不會寄帳單)最近有一家帳單沒收到(銀行沒寄?郵差漏信?信件被摸走?不得而知)所以漏繳到,直到收到逾期催繳E-mail後才去繳隔一個月收到帳單,竟多了500元的延滯金因為我那的月才刷四百多,竟要繳五百的延滯金,而且也不是故意的,當下覺得很OOXX於是打電話到銀行抱怨沒想到行員直接說"沒關係,我幫你取消"就這樣,就不用繳了給大家參考,是否要繳""延滯金""是有彈性的,打個電話也許就可以省一筆錢
沒錯! 若您平常繳款紀錄良好,多數是可以設法申訴取消的像我我上次遠東銀行信用卡,不小心過期忘了繳(電子帳單真的容易忘記,信件往下沉...)結果也是多了一筆違約金我是乖乖繳了,因為是自己忘了繳在先但是覺得銀行應再適時提醒才是所以就去函反應:可否提供簡訊催繳通知服務結果得到的回報就是下期帳單會將違約金退回(折抵下次應繳帳款)+簡訊催繳通知服務我現在則是自己用手機設好行事曆提醒自己繳費時間畢竟信用卡是屬於信用借貸,理財的工具它給你方便,你也不能太隨便
huan1111 wrote:我的信用卡有七張都是...(恕刪) 其實有些東西還可以要回來,最近接到信用卡帳單,看到紅利點數9千多點被扣走了,當下打電話去問才知已到期限,我也沒有說話,本要放棄了,結果客服說:如果先生要的話我可以用上網看要什麼紅利商品,我再寄給您,但是要用傳真的喔!!所以小弟找不到什麼商品可以換,就換了一張五百元的大潤發禮券,不無小補,所以有些東西銀行還是可以給你的。
樓上說的對!我就是被花旗銀行硬逼著要繳滯納金那種.持卡10多年來,從來不曾遲繳,一次都沒有喔!紀錄夠優良了吧?可是就只有一次轉帳扣款戶頭的錢不夠,過了扣款日才通知我,我也沒收到帳單.週五晚上才通知扣款失敗,帳戶餘額不足,我週一就去付款了,結果1000多的帳單硬要收我200元滯納金,跟客服溝通很久,絕對不肯取消,我說叫你們主管來,結果白目主管晚上10點多還打電話給我,說好說歹就是非要收我滯納金不可.我直接嗆說:"都不肯取消了,那你還打電話來幹麻?"後來氣不過,直接寫信去金管會投訴,花旗才乖乖把200元還我,但是已經被我列為拒絕往來的銀行,所有戶頭信用卡全部取消,錢絕對不給他們賺!