我也有辦過家樂福卡,後來也發生同樣的問題,這家聯邦銀行真的很奇怪,我明明後來把卡剪掉了,過了二年,他又寄了新的卡來,也是要我繳年費。就這樣10年來反覆發生了2~3次吧,我只好打電話去客服,說你們家銀行好奇怪喔,質問他說怎麼你們的卡一直剪不掉阿,每次過二年就又寄過來,是在耍我嗎?你們銀行的系統是不是有問題啊?真的很麻煩也。雖然他後來還是幫我剪掉了,但是不知道他何時又會寄新的卡來。本人也是在銀行業工作,不過是投資銀行,但是多少也知道商業銀行的一些規定,我真的覺得這家銀行很差勁。
小弟剛剛去金管會申訴了是到下面這個網頁去填資料的,應該沒錯吧!?http://fscmail.fsc.gov.tw/fsc-sps/SPSB/SPSB01002.aspx謝謝大家給的建議!後續有什麼新進展,小弟會再貼上來的...
我也是上個月就收到要我繳年費的帳單,還打了超難接通的客服專線去確認,客服人員還跟我說如果確定沒有要用了,他會幫我做取消,帳單也不用管了。想不到昨天回家又看到一封聯邦銀行的信用卡帳單!!!聯邦銀行搞甚麼東西啊!!