個人猜測可能是該銀行的風管人員,依照該銀行的風管政策,觀察樓主之消費紀錄的MCC code去做"預防性"的停卡,(其消費型態經常衝破該銀行所設定的預警參數)或者是該卡曾經在被國外通報破獲的"側錄點"刷卡機過卡消費過,銀行在真相未明之前,不知該持卡人是否涉案,先停卡再說,有停卡有保庇。(不過,建議應該無罪推定論,先主動幫客戶更換新卡片為宜)若真的是這樣的話,我覺得還是要先主動跟客戶打聲招呼再停卡,即便是用一些無關痛癢的藉口也好,因為畢竟一張繳款正常、經常使用中的活卡,(貢獻度可能也不差,貢獻度指的是全行往來統計的貢獻,如:存款、借款利息收入...等),在無直接證據證明客戶並有違法或是違反契約的行為之下,直接無預警、無理由的停卡,手法有點粗魯。通常有錢人都會很介意這種傷害kimoji的事情~以上僅屬個人之猜測,建議一切還是先上聯徵調出個人信用紀錄為宜。