[信用卡] 繳費期限後才收到帳單~友邦,轉成遠東就變差了嗎

先說明, 使用友邦 AIG 卡約二年左右

每次都是四號結帳,14~16後收到帳單. 繳費期限 19號

時間雖然很短,但至少可以對帳繳費


可是呢,由八月開始,

8/21 收到催繳簡訊; 8/22 跟客服談完自認倒楣 趕快去轉帳 ; 8/24終於收到帳單
9/18 還是沒有收到帳單 ; 趕快打電話問客服 ; 說已經寄出,沒收到的話與她們無關. 9/24 收到帳單了

等著看; 10 月會不會又變成 10/24 過了繳款期限才收到帳單

而要求友邦處理; 永遠只有請您於未收到帳單時來電確認,

我只要求發卡銀行達到在繳款期限前讓客戶收到帳單而已, 結論是做不到

這是合理的嗎?