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千帆過境505

42分

樓主

千帆過境505

個人積分：42分

文章編號：59746790

沒收到2月玉山銀行信用卡帳單

以前都是每月10日結帳，約15日前收到到電子帳單，紙本的已取消
今年銀行改變帳單系統，有通知用戶，但1月份帳單延遲了幾天才收到，大約是2/20才收到
2月份帳單理論上應該3/15要收到，但至今4/5還沒收到
一星期前有打客服電話，但我都不知道要如何按數字才能找到我想問的問題
也有在官網問題區提問，也沒回應
這樣沒辦法繳費，請問該如何?會不會有循環高利息
客服電話要如何打才有真人回答?

2016-04-05 23:06 #1

文章關鍵字

玉山銀行信用卡帳單

winyi

8893分

2樓

個人積分：8893分

文章編號：59747018

0800-081313

千帆過境505 wrote:
以前都是每月10日...(恕刪)

Tony1253

14分

3樓

個人積分：14分

文章編號：59747190

如果你是用GMAIL
看看帳單是不是被自動丟到"促銷內容"那邊去了

安爾

18分

4樓

個人積分：18分

文章編號：59747216

是不會下載app自己看嗎？，都資訊化多久了還停留在50年代嗎？？

AV888

8分

5樓

個人積分：8分

文章編號：59747775

可以去超商列印繳費單啊

印好順便繳掉就好了

這是很平常的生活常識耶

chiashin

7126分

6樓

個人積分：7126分

文章編號：59747861

千帆過境505 wrote:
客服電話要如何打才有真人回答?

1.去玉山銀行請行員幫你吧！
2.申請銀行帳戶自動轉帳，就不會有這種困擾了。

sinjo

236分

7樓

個人積分：236分

文章編號：59747934

千帆過境505 wrote:
這樣沒辦法繳費，請問該如何?會不會有循環高利息
客服電話要如何打才有真人回答?

7-11可以繳費
iBon輸入卡號、身分證字號、生日
就可以印帳單出來繳

再來
遲繳一天還是可以繳
不會納入下一期，然後循環利率
但是會有罰金
好像一次300元吧？
然後會有一筆遲繳紀錄。

AV888

8分

8樓

個人積分：8分

文章編號：59747979

如果你帳單繳費期限是每月3號

那這期不用擔心逾期的問題

因為連續假期

銀行繳費期限都順延到4月6日

所以你今天一定要趕快去繳掉

7485分

9樓

個人積分：7485分

文章編號：59749851

我也是用玉山信用卡
我是直接申請電子帳單
其實我電子帳單我自己有時候也都沒有去看
因為我有辦理自動扣繳
真的需要看刷卡明細那些
我會自己登入玉山網路銀行自行查看

真的別拿沒收到帳單忘記繳費當藉口了
銀行不管你這些理由的
自己多留意每個月什麼時候該繳什麼費用就多注意

NEI0527

432分

10樓

個人積分：432分

文章編號：59750071

0926414414 wrote:
真的別拿沒收到帳單忘記繳費當藉口了
銀行不管你這些理由的...(恕刪)

繳款期限前繳款在規則上是個人義務，帳單沒收到沒法當理由
舊帳單背後都有各種繳款方式(包含直接ATM轉帳)，而且電話語音、客服都能查詢到應繳金額
期限前就算沒收到帳單，也有方式可以繳納，而且也能提早詢問
遲繳萬一上聯徵註記，也不管你是忘記還一時無法繳，有缺失就是有缺失
信用紀錄還是得自己顧好，那些理由對銀行來說都是能避免的(按時繳款義務)，就看能不能通融

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