小妹我遇到一個大家都無法給我的正確答案的問題,想問看看板上有沒有人有相關經驗

今年我決定幫爸爸把保單借款的費用還掉,共計30W左右
在還款的同時想說爸爸醫療保險項目不是很足夠,所以想說幫爸爸多加保一些項目

3/13將爸爸舊的保險實支實付的項目>THS改HSM(因實支實付同間保險公司只能一張,所以取消了THS升級HSM

4/06爸爸喉嚨不舒服去照胃鏡
4/12被耳鼻喉科轉診到血液腫瘤,病理報告確認是食道癌
4/14開始住院,至今住院中

目前遇到的狀況是
1.新保險可能因為等待期不過無法理賠
2.舊的實支實付已經繳了25年 但是無法回溯(同類型加退保產生空窗期可以通融以舊的計算,但是客服說我們換的商品是不同類型,等待期重新算過)
3.假設真的可以回溯,因為爸爸的保險是86年起保,早期醫療險需間隔九十天才算另一次住院,這部分有看到網友分享可以從新從優原則(14天算另一次住院),不知道有沒有人有親身經驗? 網路資料

爸爸目前已接受治療,但是皆不敢用自費藥材,我詢問也無果,想問廣大的網友有沒有類似經驗可以參考,家中目前只有我在工作,還有3個兄弟姊妹,年紀比較幼小,希望可以得到幫忙,謝謝大家耐心看文章~


(已經詢問保險員、保險公司等等,但因為爸爸尚未出院,無收據、證明可以請保險,保險員也說不能請領的機會很大才想問大家的經驗)

爸爸繳了25年的保險變成沒用我真的會很自責,當時只是孝心想要幫爸爸調整變更好
你很難過但保險公司很開心,
只能給你秀秀,
其實台灣人買的保險,
大部分都是保險少保費貴的儲蓄險,
就算你沒改契約,
理賠金額也不會多。
轉換空窗期跟沒保一樣,所以應無解~
你只能自我安慰了, 看了一下THS, 其實他有很高的自付額,若沒超過這金額,你爸也請不到款項, 這樣就不會太自責了.

當初沒想過買"副本理賠"+"無等待期"的醫療險嗎?

目前的情況我覺得只能透過申訴處理

當初富邦業務員有沒有說明解舊買新的風險?
之所以選擇解約買新的,是業務員引導的嗎?
健康告知、簽名都是爸爸本人仔細看過並親自簽名的嗎?

如果業務員有過失,是有機會透過個案方式融通處理的...
錠嵂保經
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