Katong wrote:
有爭議的時候,不是保...(恕刪)
我贊成Katong的說法，無聽力並沒有說單耳或雙耳，可以去主管機關調解看看，通常都會作出對保戶較有利的決定
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我會上網尋求求助的原因是:
一則、因為對於保險的知識希望能了解更多，該往哪個方向繼續走下去，必竟一般人對於保
險知識都不及專業的業務員，所以一般人對於保險內容有疑問也只會問業務員，但得
來的結果，卻是如此…
二則、也希望能提醒到和我一樣有買國泰人壽保險的朋友們，你們的保單是不是要檢查看看，
是不是出了事就一定有保障呢？！是不是也有文字遊戲呢！
三則、是希望國泰人壽的婦嬰險因該在市面停止銷售了吧！不希望有其他的麻麻和我一樣遇到
相同的問題！！我沒有法律團隊，也不是保險界的專業人士，我只是一個平凡的家庭
主婦，也不是有錢人，但為母則強，小蝦米也要對抗大鯨魚，目前評議中心我會去試
，也在試著其他的管道該如何去走，(雖然還不知道怎麼走啦…)
，是不是因該讓更多人了解這個保單是有爭議的保單，目前有尋求到的知識，的確這個條文是有灰色地帶的…但灰色地帶的解讀也是法律漏洞…但國泰人壽是大公司，卻用這樣的法律漏洞來銷售於信任他們的消費者，保險一向是救命錢，我的孩子除了少了一樣身體的該有的功能，雖然做為母親的很傷心，但必竟無生命之憂，我很感恩上帝的恩典，但是對於國泰人壽的做法，我是非常的不能認同的…
如果可以，可以將我的事件幫我讓你們身邊的親朋好友們知道，小心是不是有人也和我一樣…
如果有麻麻和我一樣買了相同的保單，我也很願意和大家分享我目前所遇到的困境。
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楊荳荳 wrote:
但為母則強，小蝦米也要對抗大鯨魚
加油!
消費者保護法第 11 條
企業經營者在定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則。
定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。
消費者保護法第 2 條
本法所用名詞定義如下：
一、消費者：指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。
二、企業經營者：指以設計、生產、製造、輸入、經銷商品或提供服務為
營業者。
三、消費關係：指消費者與企業經營者間就商品或服務所發生之法律關係
。
四、消費爭議：指消費者與企業經營者間因商品或服務所生之爭議。
五、消費訴訟：指因消費關係而向法院提起之訴訟。
六、消費者保護團體：指以保護消費者為目的而依法設立登記之法人。
七、定型化契約條款：指企業經營者為與不特定多數消費者訂立同類契約
之用，所提出預先擬定之契約條款。定型化契約條款不限於書面，其
以放映字幕、張貼、牌示、網際網路、或其他方法表示者，亦屬之。
八、個別磋商條款：指契約當事人個別磋商而合意之契約條款。
九、定型化契約：指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之
全部或一部而訂定之契約。
一○、郵購買賣：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙
、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，使消費者未能檢視商
品而與企業經營者所為之買賣。
一一、訪問買賣：指企業經營者未經邀約而在消費者之住居所或其他場所
從事銷售，所為之買賣。
一二、分期付款：指買賣契約約定消費者支付頭期款，餘款分期支付，而
企業經營者於收受頭期款時，交付標的物與消費者之交易型態。
一起等地球爆炸吧！
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