我方機車有保強制險,第三責任險,超額責任險但沒保車體險(當時不知道有此險)
對方只有強制險
車禍發生時有報警,隔天通知我方保險公司依程序給資料辦出保
身體部份雙方都無大礙不提
我方車體損傷嚴重維修金額以萬計(新車),對方輕微且舊車
初判表出來對方肇責大,也就是說對方要陪我方較高的金額
問題是我方保險公司根本沒有處理(已經過半年了),主動詢問電話很難打通,好不容易接通了也幾句話就敷衍掛斷
請問達人或是有經驗的大大,是我要自己找對方調解嗎？還是保險公司有責任找對方要求賠償？
這進度正常嗎？還是這家公司服務太差？
有推薦的產物保險公司嗎？家裡的汽機車全保在這家,考慮全部轉掉
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保險公司確實沒說。不理我是正常==意思是說保險公司沒有任何責任嗎？如果沒責任是不是該說清楚，如果有責任因拖時間影響到客人權力，客人是不是可以向保險公司求償，我是比較想知道這點。
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森林人486 wrote:
我方機車有保強制險,...(恕刪)
現在的社會氛圍，與其期待對方有周全的保險賠你，不如自己幫自己的新車保險。
整篇看下來你買的保險都是幫對方付錢的，所以你要保險公司處理什麼？幫對方買新車順便打蠟？對方老車說不定根本不修了（保險公司也省錢）
你要的【處理】應該是修你的新車吧！這部分你都說你沒有車體險了，那你當然只能指望對方賠償啦，這有什麼好等保險公司聯絡你的？至於你說保險公司幫你求償？抱歉喔這是律師的工作
不如自己幫自己的新車保險===早說了原本不知機車有車體險，不然就保了處理當然是希望對方賠，要客戶自行求償也行，但主動詢問電話很難打通,好不容易接通了也幾句話就敷衍掛斷，這就較難接受了
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