原來不便險中行李損失費用(定額)不保行李箱

近日出國旅遊保了間"樹很大"產險的海外不便險，想跟大家分享一件很重要的自身經驗，過程中航空業者不慎弄壞行李箱，並且拿到證明，正當申請樹很大產險理賠過程時，原來才發現保險中"行李損失費用(定額)"不包含行李箱本身，原來一般消費者的認知有嚴重的錯誤！！

業者以自身網頁上說明，是投保行李箱內的物品，並未正式寫入送來的保單合約條文，送來的保單內都沒寫相關約定，僅以網站上有寫"※行李損失保險不包括行李箱、手提箱或類似容器本身之毀損或滅失"拒絕理賠"，

但正式送來的保單合約賠償細節內容都沒寫到不理賠的原因，僅寫只要有航空業者證明即可，事後不認合約內容的承保業者真的很少見,但這個保險不就是擔心行李箱摔壞才保的險嗎?

而經過這次的經驗跟大家分享：

1.不便險中行李損失費用(定額)不包含行李本身，業者說行李箱破損與輪胎飛掉都不會理賠了
2.保單內的條文都只是參考看看就好，網站上的文字視同合約條文
3.業者說不保行李箱,但保行李箱內的物品