樓上惡鄰居故意製造噪音及潑水,請問如何處理?

我住二樓

三樓住一對大約50多歲夫妻
先生上班早出晚歸
兒子目前當兵 很少回家
太太沒工作 基本上沒事是整天在家
以上是警衛最近告訴我的情形

事情是這樣的
一開始三樓一直說我家抽菸 煙味飄到他家
可是我家根本沒人抽菸
管委會跟警衛也都有去跟他們說過
主委跟總幹事還來我家看過
確認我家空氣清新 的確沒有煙味或臭味
主委沒抽菸 對煙味很敏感 所以連主委都說我家沒菸味應該是很準確的
可是三樓不相信 一心一意認定就是我家
我真搞不懂她憑啥認定
我們社區隔壁是飯店和醫院
飯店住很多大陸客會抽菸 醫院排班計程車司機也會抽菸 病患要抽菸也會走到院區內戶外的地方

三樓去年3~4月還陸陸續續傳大約20封簡訊到我手機罵我家
(不要問我為啥她知道我號碼,我也不知道)
其中幾次簡訊傳來時
我們全家在外吃飯
根本沒人在家
我真是覺得莫名其妙
總之 我是懶的理她
傳了多次簡訊 我都沒理她
可能他們覺得我沒理她 很無趣
有天晚上接到先生直接打電話來 劈頭就罵一堆難聽話
罵完就掛電話

這期間 管委會陸陸續續都有跟三樓協調

後來 近一年來開始會聽到樓上傳來腳跟用力踏地 玩球 或丟物品到地上-->撿起-->再丟到地上-->撿起 反覆幾十次 等等各式各樣的聲音

還有三更半夜或是一大清早 白天有時也有 會有大量潑水 直接打到我家遮雨棚 陽台 露臺

因為一直以為樓上有住小朋友
且我們壓根就沒把煙味事件跟噪音 潑水 連結到一起
所以就一直忍耐 想說有小孩難免會比較吵
潑水可能是澆花吧~(我們神經有夠大條)

但四樓先受不了 跑去跟管委會反應 四樓以為是五樓
但詢問後確定不是 後來四樓偶然從窗戶看到三樓直接把水管伸出來大量潑水 才知道原來是三樓

接著 一樓也受不了了 一樓受不了老是有潑水跟物品不停反覆掉到地上的聲音 一樓以為是我家 後來也確定不是我家

我家神經真大條,四樓跟一樓都受不了了,我家還沒去管委會反應,一直抱著鄰居之間互相禮讓的心態,一直忍著,可是忍到別的鄰居誤會是我家的話,那可就不行了

總之 搞了半天 大家才知道一切都是三樓搞的鬼

前兩個星期,我家還被檢舉說油煙過大,干擾到鄰居,環保局有派人來,可是我家根本就沒開伙啊! (...強烈懷疑是三樓檢舉的)

管委會問她為什麼要製造噪音及潑水
她說她快抓狂了 一直有菸味 她家裡家具都用布圍起來 還是有味道
衣服怎麼洗都有煙味 覺得快要窒息 不能呼吸
三樓外牆都有一層黑黑黏黏的油垢 家裡天花板也黑掉了...
她說:都是二樓的錯 都是二樓抽菸 都是二樓逼她的 逼她要做這些事情

=.= 喵的咧~不是就已經跟你說過不下十次我家沒人抽菸了嗎? 主委跟總幹事也做證了,你幹嘛一直栽贓我家啊?

而且,說不能呼吸要窒息了...這...也太誇張了吧?!其他人不是都住得好好的嗎? 衣服一洗再洗都還是有菸味? 請問有抽菸者是這樣的嗎?

感覺三樓根本就是有點強迫症或躁鬱症了吧? 搞不好根本就沒菸味,一切是她幻想出來的也有可能

請問大家,這種情形我要怎麼處理?
拜託各位大大了
感謝感謝
文章關鍵字

walkinfish wrote:
我住二樓三樓住一對大...(恕刪)


這位太太可能有病,宜小心處理
太過分的話,可以請里長、管委陪同,
另外號召一樓、四樓、五樓的住戶
一起去她家泡個茶聊個天,請他不要再無理取鬧了
加油加油加油,樓主!

非常懂你痛苦的人

根據公寓大廈管理條例, 處理與罰則應該很清楚

第六條 住戶應遵守下列事項:
一、於維護、修繕專有部分、約定專用部分或行使其權利時,不得妨害其他住戶之安寧、安全及衛生。

第十六條 住戶不得任意棄置垃圾、排放各種污染物、惡臭物質或發生喧囂、振動及其他與此相類之行為。

第四十七條 有下列行為之一者,由直轄市、縣(市)主管機關處新臺幣三千元以上一萬五千元以下罰鍰,並得令其限期改善或履行義務、職務;屆期不改善或不履行者,得連續處罰:
二、住戶違反第十六條第一項或第四項規定者。
三、區分所有權人或住戶違反第六條規定,主管機關受理住戶、管理負責人或管理委員會之請求,經通知限期改善,屆期不改善者。

第四十八條 有下列行為之一者,由直轄市、縣(市)主管機關處新臺幣一千元以上五千元以下罰鍰,並得令其限期改善或履行義務、職務;屆期不改善或不履行者,得連續處罰:
四、管理負責人、主任委員或管理委員無正當理由未執行第三十六條第一款、第五款至第十二款所定之職務,顯然影響住戶權益者。

第三十六條 管理委員會之職務如下:
一、區分所有權人會議決議事項之執行。
五、住戶違規情事之制止及相關資料之提供。
六、住戶違反第六條第一項規定之協調。

如果跟鄰居老夫妻無法溝通的話,
應該找機會跟他們的兒子好好說一下!
或是找鄉鎮市區公所調解委員會幫忙處理!

有些情況是...有其父母必有其子,所以跟兒子說也沒用,一丘之貉啦!

walkinfish wrote:
我住二樓三樓住一對大...(恕刪)


調通聯記錄、錄音、錄影 準備資料備查...
沒叫你去告人 但是要有證據可以保護自己...
歹年冬,厚肖人

哪天放把火把整棟樓燒了都不知道




她可能得了煙害妄想症。

有病是可憐的,你要同情她,學習跟她共處。

那天被她逼到你也生病時,你倆就成為親密的病友了。

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