PO這篇文的主要原因是希望大家能多注意中華電信的奧步(請別炮說沒圖沒真相或是在瞎掰什麼的,事情也過了只是想要提醒大家)
小弟跟家人住在屏東的小鄉,里港,鄰居搬來7年有了
關於在我的鄰居還有中華電信里港門市,他們不是心裡有鬼就是有病(哀雖然這樣說不好不過下面分曉)
到現在還是很夯的光纖網路,因為中華電信網路部門的品質跟誠信度都低的可憐,在我們那的普及率很低,里港門市的作為更令人懷疑。
2014.10 鄰居將橫於他家車庫鐵皮屋的電話、網路線剪斷,造成我家電話及網路無法使用
2014.11 向中華電信法務部反應後承諾派人前來差看病釐清原因(總不能亂槍打鳥),卻遲了兩個禮拜,判斷為鄰居所為,但因為電線確實經過他家上空,在"告知"的前提下,他有權去除其認為有去除的必要系的東西(某天早上全加上高雄買東西回來就發現線斷了,他並沒有告知);為了保持現場狀況以便有證據,所以沒把線重新掛上,並把電話及網路都停掉了
2014.11 事情辦得差不多,中華電信一如往常不給直接的回覆,有答跟沒答一樣,家人討論結果是:這口氣我們自己吞,但中華電信要負責到底,後來門市小姐說會請師傅來將線給掛上
2014.12 師傅(是外包商還是中華電信的人也講得不清不楚)來將線牽好後請我們兩天後到門市重新申請原來的方案ADSL(還是一直不知道為什麼要兩天後)
2014.12 到了門市,人員說什麼就是不給申辦使用銅纜線(也就是說跟電話線同一條)的adsl,一直叫我們辦光世代,這時候就覺得怪怪的了,回家查看後發現新牽的纜線中只有電話線,ADSL的線呢?ADSL的線呢?ADSL的線呢?ADSL的線呢?ADSL的線呢?
後來門市人員致電說是人員疏失沒有牽到網路的線,奇怪的是我們都還沒跟他們反應就直接打來,後來也就沉默了一陣子,家裡還有別的事要忙
2015.1月初 電線再次被剪斷,這次不是鄰居因為他們一家人出門玩好幾天了,神奇的是電線消失無蹤,切口更是平到比飛機跑道還平,再次到中華電信反應,他們很爽快的直接說隔天要來重新牽線
2014.隔天 中華電信打來說師父生病了,我正要回說有沒有其他人可以來裝,電話就掛掉了,接下來怎麼打都不通
2015.1中 全家一起出去玩的第一天剛上高速公路,中華電信就打來說師傅要去裝 好吧那也只能讓師傅裝了,兩天後回家發現牆上多了一箱光化配線箱,又打到中華電信,回應更扯: 我們在您家的牆上掛了光纖設備因為您的鄰居要申辦光纖網路 另一部芬因您府和申辦光纖網路的資格,故新牽的電信內只有一條電話線
最後一次我真的怒了,我不是沒錢辦光纖,更何況只差個幾十元,有更快的網路何樂不為,而是中華電信的手法令人疑惑及憤怒