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原廠技師VS外保養廠技師

小弟的車是T牌,在今年3中旬時因踩煞車車輛完全停止的狀態下,進行轉動方向盤時靠近前煞車分磅有異音。當下,先到平常去的保養廠做一個檢修,技師檢查煞車分磅有問題。當下詢問是否能訂料做更換,無法有新品!只能拿翻新件,建議我回到原廠做更換~但也是崩潰的開始⋯⋯隔天一早,將車輛開至桃園某間T牌原廠~一進廠,接待專員並詢問車子狀況,當下也跟接待說明本次進廠的原因,隨即接待專員承諾中午前能檢修完成先請我們至休息區等候.......結果等到3小時,接近中午時間被接待專員說今天車輛太多無法檢查。= =(一定要這樣服務品質嗎?也不早說,浪費時間到中午,前面時間只來一次詢問!)服務專員,服務...(因為行車有安全...

2018-03-21 16:50 人氣:3443 4則回覆 發表於討論群組 - Toyota

原廠技師VS外面保養廠技師

小弟的車是神T牌在今年3中旬時因踩煞車車輛完全停止的狀態下,進行轉動方向盤時靠近前煞車分磅有異音,當下先至平常常去的保養廠做一個檢修,技師相當的細心檢查一並將底盤撐高看是否有零件老化,經過十幾分鐘的檢查及試車最終是說煞車分磅有問題。當下詢問是否能訂料做更換,當下我常去的保養廠也告知他們這拿不到新品只能拿翻新件而已建議我回到原廠做更換,但也是噩夢的開始⋯⋯隔天一早並將車輛開至桃園某間T牌原廠,一進廠依然有接待專員並詢問車子狀況,當下也跟接待說明本次進廠的原因,隨即接待專員承諾中午前能檢修完成先請我們至休息區等候.......但這一等就是2~3小時,接近中午時間被接待專員今天車輛太多無法排進檢查...

2018-03-21 15:39 人氣:8327 4則回覆 發表於討論群組 - 日本車系綜合

原廠技師VS外面保養廠技師

小弟的車是T牌,在今年3中旬時因踩煞車車輛完全停止的狀態下,進行轉動方向盤時靠近前煞車分磅有異音。當下,先到平常去的保養廠做一個檢修,技師檢查煞車分磅有問題。當下詢問是否能訂料做更換,無法有新品!只能拿翻新件,建議我回到原廠做更換~但也是崩潰的開始⋯⋯隔天一早,將車輛開至桃園某間T牌原廠~一進廠,接待專員並詢問車子狀況,當下也跟接待說明本次進廠的原因,隨即接待專員承諾中午前能檢修完成先請我們至休息區等候.......結果等到3小時,接近中午時間被接待專員說今天車輛太多無法檢查。= =(一定要這樣服務品質嗎?也不早說,浪費時間到中午,前面時間只來一次詢問!)服務專員,服務...(因為行車有安全...

2018-03-21 15:09 人氣:1969 1則回覆 發表於討論群組 - 汽車消費經驗分享

有關原廠後勤保養

各位來討論一下原廠的後勤 來分享一下檢修經驗PO上來大家一起分享 ~我只能說某大廠,服務有夠點點~明明安全問題檢查其他==多花好幾次錢

2018-03-16 07:51 人氣:8305 1則回覆 發表於討論群組 - 日本車系綜合

關於原廠後勤保養

各位來討論一下原廠的後勤 來分享大家的檢修經驗談PO上來大家一起分享PS:請備註哪一間保養廠及車型

2018-03-16 07:21 人氣:3267 6則回覆 發表於討論群組 - Toyota