不開心的北海道之旅 選錯旅行社的結果

有鑒於大大的建議 在第2頁附上 本來預定的餐食 (網友認為好吃的豪華自助餐) 硬是被換成廉價的餐食的照片
畢竟有圖有真相 謝謝

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出國本來就應該是件開心的事情
我出國從來沒有這麼想回家的念頭

發起這篇的原因是 因為這次是帶長輩一起去 所以想說還是要跟團比較好
我這次的吃虧 也藉此分享給其他的消費者 自己的權益要多多注意

若不是帶長輩出國 我還真的是不想在跟錯團跟錯旅行社了
其實我也懶得跟旅行社抗議了 因為最後的結果也是"沒結果"因為我們是消費者
所以只是單純 分享給各位大大 小心一點 簽約前黑紙白字寫清楚 還要註明 若有變動 怎麼計價 如此而已
或許我只是偶發事件 但是也有可能我並不是唯一的受害者

說真的 我們的團費 在2月底的淡季來說 並不便宜 35800元 甚至可以說是偏高的價錢

但是 不僅拉車距離超久 (每天 坐車最短的一天3~4小時)=====>因為是最後一天 ="=
出團前幾天臨時更換飯店 把最好的<鶴雅飯店 換成 超遠的知床> (坐車 這天最長的有7~8小時) ========>真的是超誇張 >___< 因為距離硬是便超遠 吃飯的時間趕到不行

還有 吃飯的部份 第四天 ""午:五星餐廳(FIVE STAR)自助餐+飲料暢飲/ 7 UP 日式燒肉餐/(莊)日式風味餐/日式風味料理 晚: MIYABI(雅)/我的札幌/宮之森~3大螃蟹(帝王蟹.松葉蟹.毛蟹)晚宴+啤酒.飲料暢飲無限/日式風味料理"""""



第五天 午: 日本道地風味庶民派~蒲燒鰻魚飯三吃/日式風味料理/逛街自選餐

中午 和晚餐 通通被導遊 改成 吃廉價團的日式風味餐 大家請看 前面寫的很好 後面最後就是最爛的風味餐

這是我第一次參加X鴻的旅行社 奉勸大家 自己小心點吧 就這樣
u966002 wrote:
出國本來就應該是件開...(恕刪)

你說的是喜x嗎?我第一次去北海道就跟喜x的
Generation Kill
我想我們說的應該是同1間 X鴻旅行社
雖然行程有點不同 不過大同小異 我是參加2月底的行程
我有把這件事跟我其他有去過北海道的朋友分享
他是參加桂X 的3.4月的時候 才2萬出頭 他說吃的差不多
他也是吃了好幾餐的日式小火鍋
不過行程安排的比較好 不用拉車這麼久
我無言了...
u966002 wrote:
雖然行程有點不同 不...(恕刪)


我認為問題出在第4天( 佐呂間湖-旭山動物園─小樽運河)...

這天拉車距離至少400~500KM時間一定超過7小時

當初在考慮行程時也看過類似行程...後來把北海道地圖翻開一看差點暈倒...

最後改成在層雲峽過夜...第4天上午10點就到達小樽...雖然看不到小樽夜景...但是多了札幌雪祭



Generation Kill
podman wrote:
我認為問題出在第4天...(恕刪)



其實各位大大都誤會了下面才是我們原來的行程
第 2 天 十勝川溫泉─雪國 戲雪樂【雪上摩托車騎 + 雪上香蕉船+雪盆】─釧路濕原國立公園:北斗展望台-鶴居村(西伯利亞丹頂鶴飛來地)-阿寒湖 湖畔散策-阿寒湖溫泉

變成下面的
第 2 天 十勝川溫泉─雪國 戲雪樂【雪上摩托車騎 + 雪上香蕉船+雪盆】─釧路濕原國立公園:北斗展望台-鶴居村(西伯利亞丹頂鶴飛來地)-阿寒湖 湖畔散策-屈斜路湖─知床溫泉

主要還有餐食也變得相當誇張
真的是對長輩很不好意思

簡單的說 就是花錢買罪受
這種情形,回來後不能去向品保協會申訴嗎?
你們會參加這團不就是因為能入住"高檔溫泉飯店"以及享受"五星級餐廳(FIVE STAR)自助餐"和"3大螃蟹(帝王蟹.松葉蟹.毛蟹)晚宴嗎?

建議樓主向旅行社反應!!

畢竟這算是高價團~~

釐清是導遊的個人行為還是旅行社的問題!!

我們也曾經參加過兩次"五X"北海道之旅

第一次非常滿意,一路上導遊非常客氣、細心....(回台灣後還會打電話關心有沒有平安到家)

隔年我們帶著父母再次參加"五X"北海道之旅

不過這次的導遊,從第一天的機場開始就讓我們覺得態度和EQ有問題

一路上還會用諷刺性的口語說出類似"出來玩就是要開開心心的,不要計較太多.....等等..."

難道不知道我們的不爽都是因為他嗎?

不過後來我們就選擇自由行,行程自己規劃,避免因為導遊的服務態度差而壞了興致~~~
沒錯,我去年(09年)11月參加五X旅行社的北海道團,各方面都很滿意,就是導遊很爛,整個行程都在推銷。所以我覺得是導遊問題比較大,旅行社有時很難監督到。不過建議還是向旅行社申訴看看,至少把爛導遊解僱掉
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