質疑復興航空為了節省飯店費用讓旅客滯留候機室 日本成田機場180人 受困現場live

說實在,面對台灣人,
服務業要有必死的心態,

台灣人
不想復出對等的報酬,
卻想得到所有服務,

把服務業當成慈善機構...
kissahping wrote:
樓主動機可議。以下是...(恕刪)

回文將心比心

我po這文的時候,他們還在成田機場
我人不在現場,是親友傳回來的資訊刊登
昨天發文唯一我要更正的是,復興航空白天之後給早餐券
其他資訊完全無誤
中時新聞片面幫復興航空講話
飛機確定延誤開始從9點到3點,航空公司並未對大家支援食物將近六個小時
唯一就是旅客自費去超商買餅乾
四點之後連超商也關了, 熱水就沒了有小孩的人就沒辦法泡牛奶

發燒的小孩(輪椅上那位)不是我們家的小孩,航空公司連協助送醫都束手無策、更別談到費用協助什麼的
台北公司、日本公司做了些什麼
現場180個人,只有座艙長一個人難道有三頭六臂

伴手禮是回到台北才有的,不要混淆
給你伴手禮讓你睡在機場"候機室" 18幾個小時 這沒人要吧




kuasnas wrote:
航空業真他媽的雖洨~...(恕刪)

親友受困成田, 身體不適
我質疑復興航空的處理作法, 有必要你用粗字回覆嗎?


veraliao wrote:
因為天候關係而照成延...(恕刪)

180個人都被卡在候機室進退兩難
航空公司並不是連照顧這些人的責任都沒有

我一開始就不要補償,我要航空公司正視180個人困在成田機場
天候因素、機師因素,現場的人都能理解
只是需要被人道對待,大人需要食物、小小孩需要食物、奶粉,有些人還需要醫療協助
你航空公司難道沒有義務協調、多派人力嗎?
現場就一個座艙長,他三頭六臂能夠協助現場大家的需求嗎
alex0719 wrote:
樓上有網友提供資料 樓主不要射後不理
不要讓人覺得噁心
...(恕刪)

嗯 我回的慢了一點 要打理這麼多事情善後是有點費時沒有要射後不理
蘋果也有報導了
我在美國,班機因為暴風雪延遲
哪來什麼協調?? 就只叫你等
更不可能有什麼餐點,旅館
再吵,就叫警察來,連等都不必了 (親眼看到)

暴風雪航空公司也是受害者
台灣人不要把自己的權利無限上綱

NO PROBLEM wrote:
我在美國,班機因為暴...(恕刪)

現場180個人 沒有人"吵" 、"大小聲"
台灣客人很有水準,不是你想像的這樣

昨晚人平安回來了最重要,我不想在繼續多說什麼
這不是非常值得回憶的事情, 也沒有天大的權益可以繼續爭取 人平安回來就好
就這樣吧 不再回
我們一開始就跟吳姓座艙長講

1、天候問題無法起飛,我們是很清楚的
2、 在2/9 08:00 之前台灣復興無法給出是否機師及機組員已經調派好或聯絡了多少人的資訊。然後已經有很多飛機已開始起降,我們都還不知道2/9是否回的來...
3.在2/8 22:00 復興航空都已經知道機師會超時也都不將此訊息公布並安排旅館因為一定會超過8個小時。我們從agoda上都有看到成田附近還有空房

各位大大如果你從Agoda上都知道有空房了而且因機師調派要到隔天
請問你會讓小孩睡機場嗎

另外吳座艙長應該很清楚的知道我們的態度一直是很平和的而且是要協助他解決問題希望不要只讓他一個人來處理這麼複雜的case,這一點座艙長一定可以證明。他聽到不下10次的謝謝。途中有別團的團員跟領隊有大生討論,因為我們也不認識也不多評論。

最後經過在那10個小時我們還是不知道台灣復興的進度跟誰在處理..


stilla的化妝包 wrote:
回文將心比心我po這...(恕刪)


在ptt被狂噓不道歉嗎?

同意樓上說的:「暴風雪航空公司也是受害者,台灣人不要把自己的權利無限上綱」
這種事情不管發生在哪個國家都是一樣的情況,你們沒有比較特別!

成田附近還有空房?請問誰敢保證成田180個旅客都能安排到房間?
這次這種情況不管哪家航空都可能會發生同樣的事情!
還是你們比較特別,其他旅客都不需要照顧?因為大雪無法回台的不是只有你們幾位,航空公司要協助住宿必須考量到全部旅客都得到安排。

而且光是看到要求航空公司負擔醫藥費就覺得不可理喻!
kissahping wrote:
在ptt被狂噓不道歉...(恕刪)

為什麼噓就要去道歉,鄉民在現場知道狀況嗎?
我沒有ptt帳號,不是我轉的沒意願去回文

請你了解來龍去脈 研究看看我要不要道歉
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