第一次利用airbnb 不知從何開頭
可以參考我的文章/影片



airbnb搜尋房源篇- 旅遊小資族的最愛


注意事項
訂房之前一定要多利用airbnb與房東聯繫
把他的回覆速度&語言溝通 列入是否租房的參考
用手機版的app也可以看出這個房東他的回覆速度&百分率

!!!!!!!!!!一定要閱讀他的評價!!!!!!!!!!!!!!!!
從評價中可以抓出四個(房型描述無法得知的問題)
1位置點是否跟網路標示的一樣 如果差距過大 房客都會反映(這種情況還蠻常見)
2是否會臨時取消房客的訂房 這種情況系統會直接顯示在他的評價中
3房東是否容易聯繫的上
4照片是否和真實有符合

最後祝大家都能花小錢玩世界
五分奉上,順便標註一下。
下次去日本有考慮Airbnb(其實去年去日本玩的時候就有想了,只是太晚訂房)
這個經驗正好派上用場。
與失敗為伍者,天天靠盃都是別人的錯。 與成功為伍者,天天跟失敗切磋直到不再出錯。
之前去釜山有用過airbnb
看評價真的很重要!
下面的評價要仔細看
當時滿幸運碰到都是好評 用Line跟他聯繫也都很有效率的老闆
hello
是房東跟你說用LINE聯繫的嗎??
如果交易 要記住不要拿email的內容進行轉帳
除了他網站訊息的訊息外 有可能是駭客

我之前有看到別人的經驗是在airbnb訂房
但是他收到email 要求付款之類的
結果是詐騙

超驚悚
小弟過年前也是用AIRBNB訂了國內一間房
但不巧的是出發前的前兩天發生女友親人逝世
這時候退房就超不划算的,但在某些原由的情況下還是可以保有全額退款的。

只是官方在這一方面的條例說明並沒有很詳細,變成在退費方面有些困難的小插曲。
我在跟房東溝通後的結果是願意全額退費,但他們一直主張房客沒入住的話他們是收取不到任何費用,所以也沒有費用可以退給我。
要我直接找客服投訴這問題。

但條例裡的說明卻是說:自行跟房東協調退房費,如房東不同意而我要再上訴的話,Airbnb就會強行介入協調。

小弟是在Airbnb的臉書上留言,後來國外的客服人員就在隔天打了遠洋電話過來詢問我了,客服處理事情的速度算快了,重點是在於找客服這點讓我繞了好大一圈,因為在官網上操作聯絡客服的程序,一步一步點選到最後竟然是出現叫我聯絡房東進行協調,協調失敗的72小時後Airbnb才可介入。。。。。

重點是房東就是沒遇過這種案例所以也不知道怎麼處理,才會叫我跟客服投訴,官網的聯絡客服繞到最後又是叫我跟房東協調,就這樣進入無限迴圈。。。。。

最後的最後就在入住的這天,終於協調好讓我更改入住日期,一開始不改日期的原因是因為有排假上的問題存在,改在兩個月後再出遊,房東也同意了。



我也有遇過要找客服的時候
但只要連線上 他們處理方式還蠻積極的
重點就像你說的~~有點難找
所以下次就直接寫信給他們的help
以下提供上次airbnb給我的聯繫電話

https://www.airbnb.com.tw/resolutions
24小時全球客服+1-415-800-5959
香港區客服 +852-5808-8888




韓系 wrote:
小弟過年前也是用AIRBNB...(恕刪)
標註一下,謝謝分享
soul0801 wrote:
第一次利用airbnb...(恕刪)
房東回覆速度真的很重要。

尤其是到外地旅行,若連絡不到房東真的是...........

感謝分享!!
在臺灣原本就有發展很久的飯店和旅館業,當然在外旅遊
天數多時,相對會希望能降低住宿費用,但要便宜也一定
要安全,我通常會先挑選地區,找到可以負擔的價位,到
當地再看看喜不喜歡住宿的地方,只看照片不太準,也不
是都能找到別人住宿過的評價,所以訓練自己對周圍環境
的判斷能力,是自助旅行很重要的課題喔!
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