先說明一下公司的網路環境
1.對外申請一條FTTB 50M/5M
2.內部網路則是使用一台24 port的switch hub
3.13台個人電腦+9台Print server
情況描述：
購買初期使用者每天都反應連外的網路斷線，
登入2920n查看機器的系統上線時間，都顯示有斷線紀錄
由於發生的次數過於頻繁，乾脆就坐在電腦前面盯著機器監測
並使用PingInfoView及Multiping這2套工具來查看網路是否有斷線
監測說明：
168.95.1.1→Hinet DNS ip
192.168.1.241→公司區網內Server ip
192.168.1.254→Vigor 2920n
Multiping工具監控之Log檔紀錄
1.16:29:06→3個測試ip連線正常
2.16:29:10→192.168.1.254，2920n斷線，開始出現Request Timed Out
3.16:29:11→168.95.1.1，連外斷線，開始出現Request Timed Out
4.16:29:11→192.168.1.241，連線正常，Switch Hub正常運作
5.16:29:45→192.168.1.254，2920n恢復連線
6.16:29:46→168.95.1.1，連外恢復連線
斷線35秒後，2920n自動重新啟動
pinginfoview監控畫面(執行約90分鐘，畫面時間點為16:29:10~16:29:11)
查看Vigor 2920n系統上線時間，斷線過後有重新啟動
後來向購買的經銷商-裕笠科技尋求協助，請工程師登入協助調整，
最後靠著將Vigor2920n韌體更新到v3.3.7，當掉重開的情況才獲得解決，
但是如同第一張圖，去ping Hinet DNS ip及Vigor 2920n ip依舊都會掉封包
特別是登入Vigor 2920n的WebUI，操作上會卡住，
點一些選項想設定都得等好一會兒畫面才會跳出來
為了想維持2920n穩定運作，裕笠科技工程師也建議將DoS 攻擊防禦功能都關閉
曾經懷疑是不是公司內部有人在大量下載資料造成斷線
查閱流量圖表，看不到哪邊異常，單ip都有限制下載800k，上傳200k
電腦全面掃毒過，查看Switch hub上的燈號並無異常閃爍的port
排除是否受ZyXEL P874的影響，有直接拉一條網路線接到P874後面，經過測試並沒有掉封包的情況
今天為了掉封包的問題，寫信到原廠技術信箱詢問是否為正常情形
得到如下的回覆：
封包丟出網際網路會少量掉包是正常的 除非您的線路是企業專線
一般會有掉包狀況 不外乎設備負載過重 線路品質不佳 線路負載過重
客服提出的3點，後2點自己應該都已排除，剩下的設備負載過重...
不知道是不是指2920n承受不住
家裡有一台多年前購買的vigor 2104，並沒有發生會掉封包的情況，也是使用一般的FTTB
有沒有同是2920n的使用者也有一樣的問題呢？
