各位版友好,小弟4月中購買vivo tab note 8,使用上還算滿意,但昨日觸控筆突然失靈,只能用手指進行操作,整個很囧。經過重灌、更新驅動程式,還是一樣不行;後來直接整個恢復原廠設定,觸控筆依然無法使用...win8甚至直接卡在輸入驗證碼的地方,導致一直無法完成帳號設定,好慘...今天又逢端午節,無法去皇家俱樂部維修,國外論壇似乎也有相同災情發生,請大家特別注意。
加我一個,至少你不孤單

看來明天要打0808叫人來收了
版大~ 我要問一下 你是不是用的皮套有磁鐵~

我後來換了一個皮套 感覺似乎問題不再發生了 不過還是要先重灌

把皮套拿掉重灌 就可以

但是如果裝在皮套上面 就會一直出現問題!~

給你參考一下

熊熊正 wrote:
各位版友好,小弟4月...(恕刪)


有沒有後續處理事宜,是否修的好。

最近我也發生一樣狀況

wacom失效 顯示code10錯誤

有辦法自己解決嗎
請參考這篇:

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=163&t=3876645&r=2&p=3#50945352

將Wacom驅動程式解除安裝,再重新安裝。
這個問題我也有發生過,買來2星期就發生這個問題

期間真的很少用,因為剛買平板,在家的時候還是習慣開nb,現在的話沒事不會開nb了 ^^

回覆原廠設定3~5次 → 無用

安裝驅動5~10次 → 無用

最後還是送原廠

直接更換料件,中間asus缺料,還等了它們一個月

自己送2次皇家...

目前送修回來已經1個半月,功能都正常中
我今天遇到了, 一整個囧
但想說, 這是 Windows, 既然是 Windows, 至少可以用以前修電腦的方法看出一些端倪.
我遇到的問題, 也是一樣, 整個筆完全失效, 不能用.
後來在 裝置管理員 那邊, 看到 Wacom driver 出現一個黃色驚嘆號.
driver 內容裡面, 可以看到 Alarm code 是 10

我的解決方法只是很單純的把 Wacom driver 關閉, 再啟動, 這樣就正常了. 黃色驚嘆號不見就可以了.
提供大家參考.
前天發生同樣的問題觸, 電磁筆沒反應, 而且在裝置管理員中顯示代碼10的無法啟動訊息.
後來是參考版上其他網友的作法, 更新二個檔案後就解決了.步驟如下 -

1. 更新 "SOC Driver Package" (晶片組)
2. 更平板上的置裝管理員, 移除Wacom Device (這時候上面應該會有一個黃色驚嘆號)
3. 重新安裝ASUS官網上的驅動程式 "Wacom Digitizer Driver" (其他)

ASUS官網

albtliu wrote:
請參考這篇:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=163&t=3876645&r=2&p=3#50945352
將Wacom驅動程式解除安裝,再重新安裝。

在我的機子上, 這樣的做法也只是暫時性有效,
從第一次發生後, 電磁筆失效(code 10)的狀況,
發生得越來越頻繁,
並且從裝置管理員移除再加回來這個做法,
越來越難有效(有時要試很多次才有效)
到最後, 還是要送進廠更換硬體
供你參考
觸控筆是確定有問題的,
大家可以到這邊一起留言反應給Asus,
http://www.asus.com/tw/forum/list?aid=21574
個人的送修只會不斷循環拖延時間而已。
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