這件事不是最近發生的,但發生當時我以為行規就是這樣,所以就隱忍了,後來都在水貨店家億華買東西,感受到服務的差異,才覺得為何要去博愛區店家受氣,加上剛剛在 Nikon 版看到一篇討論億華服務的版面,覺得這種服務好的店家都有人要講了,那我也來說說我覺得更差的店家!!
超過半年的事了,那時我想找一支 Nikon 24-85 F2.8-4 ,由於賣這支的店家不多,我只好往博愛區找,到了這家後,老闆娘說有貨,問我要公司或水貨,我說水貨就行了,接下來就是填保卡,付錢之類的,老闆娘還說七天內有問題去找她就好,事情就這樣結束了。
回家後我仔細看了保卡,發現不太對,她沒給我蓋購買日期,然後用原子筆寫了保固到七天後的日期,當時我直覺認為,若日後我想脫手,這樣很容易讓人誤會這支鏡頭的實際購買日,於是我隔天再跑一趟,請老闆娘再開重開一張保卡給我。
付錢前付錢後的嘴臉也差的太多了,我終於見識到了,我說明了我的要求,我說我在別家買水貨都是店保一年,他這樣寫的話會讓人誤會,只希望他重開一張保卡,註明購買日期,最好蓋個店章,不要只是在保卡上隨便找個地方寫。老闆娘表明,他們家水貨就是保固七天,從來沒有保固一年的,七天後有問題,就是要收費。我說明我不是要求他保固一年,只要他幫我重開一張註明購買日期的即可,這時長的很像兄弟的老闆出現了,一來就問我想幹嘛,我只好重新描述一遍我的需求,表明不是要跟他爭保固一年的事,只要求重開保單.....
兄弟老闆問我爲何要這樣,並且說從來沒人這樣要求過,我說因為日後我脫手才方便,這是老闆跟一位現場的客戶笑了,是那種看不起你的笑,那位客人還嗆聲說,他買鏡頭從沒想過要賣人,然後就跟老闆一搭一唱說我是不是想賺價差...
我當場想問候他全家,對,就是那間全家老小都一起在賣的那家,但我不敢,我孬,誰叫我買鏡頭時有想著以後要脫手,誰叫我不問清楚不看清楚就付錢,誰叫我窮要買水貨,買公司貨不就沒事了,一切都是消費者的錯,我只是要你再開一張保卡,寫幾個字,就要忍受你全家老小包括客人的嘲笑是嗎!!
最後,老闆重開一張給我,而且很怕我陷害他似的寫下,X年X月X日購買,保固到X年X月X日(一樣是七天後),還給我寫錯字,然後塗改,我說你這樣寫錯字又塗掉又會讓人誤會,然後我又墮入了被嘲弄的無間地獄...
然後老闆在旁邊簽了他的姓,只有姓喔,簽完還畫了個圓圈,他把他當兒子的聯絡簿了,這是我的保卡咧...還嗆說拿這張來他不會不認帳,最好我還敢來啦....
抱怨完了,我知道在這裏貼這種容易被公幹,但我還是要貼,爛就是爛,大家不要鄉愿都想作好人,遇到只能自認倒楣,店家名稱喔,正陽啦!!
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