話說每天在這邊看各位的敗家成果，讓我心癢癢
想說我的PC的用很久了，該換了，而且最近超想敗小型主機
mac mini非常非常的適合我，於是剛剛吃完飯順便到nova去看看
結果一到水果店，站在mini前面
一個男店員走過來準備要介紹
問了我:"想買mac mini嗎?"
我說:"是啊，打算買一台，你們有現貨嗎?"
他回說:"你要買我才能跟你講有沒有現貨。"
聽到這句話我就很不爽了
我會這樣子問的原因是我不喜歡買個東西還是等個半個月到一個月
我喜歡付錢拿東西回家用，不喜歡等得很久
什麼跟什麼啊，那如果我說我要買，然後你跟我說你沒有現貨
那不是在耍我嗎?
我只說了一句:" 這麼囂張。" 然後就走人了
我知道mac mini賣得不錯，但是店員有必要囂張到連有沒有現貨都要保密成這樣嗎?
我要買東西我當然有權利問你有沒有貨啊
沒有貨幹嘛浪費我的時間問半天
我只能說這些店員需要再教育一下 唉
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想說看能不能直接換一組給我(我知這是有點無理的要求，但我也不要求全新)
我只帶了耳機去
老闆娘問有帶ipod嗎？要有序號才能幫我送!!
我說耳機上又沒序號，所以我才只帶耳機來
可以用你存貨的序號幫我送嗎？
老闆娘還是no
這時我就不太高興了
再問:那送修的這一個禮拜我用什麼聽ipod
老闆娘:我怎麼知道
之後的理論就@#$%
個人認為如果老闆問客戶需不需要備用的耳機？
當認這不是"必要"，但是如果你是客戶，我想每個人對這家店印像都會很好
以後不去那家店了，東西買貴了是我的事，服務態度讓人如此不happy就是他的事了
後來我就直接打apple客服問有關維修的問題
客服又叫我打給精技電腦(apple的維修中心)
精技的客服跟我說有到府收送
我就選擇回家等他來跟我收送了(可線上登錄及查詢狀態)
不過我到現在還沒等到= ="
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原來二樓也開了一間水果攤阿！！怎不早點開哩！！
我就今天就不會到一樓水果攤受氣了！！！
我被新竹Nｏｖａ一樓水果攤真的搞快崩潰了。
我今天下午拿我在那邊買的小白去送修, 因為我的小白硬碟部份會過熱，
在那邊測試後明明就比別台小白燙很多，那邊一個戴眼鏡的工程師，還睜眼說瞎話，
指著他們的展示機小白，一台散熱孔包了保鮮膜的小白 表情很嚴肅的說:請摸摸看燙不燙！
在冷氣房摸是會比一般室溫下燙的！
試問；當小白散熱孔被包住，誰的小白使用不燙的話，我
出100萬買 ！！！
還說 :
戴眼鏡工程師一直跟我盧，一直不給我送修，最後老闆娘才跳出來，不甘不願的拿出送修單
ｂｕｔ！！！竟然不幫我填耶！丟了一本送修單給我叫我自己填序號，主機型號，附件，狀況。。。。
我真的快氣炸了，買前買後態度也差太多了吧！
撇開這些不講，一樓水果攤的店員對客人的態度真的要檢討一下了！
送修對他們來說是麻煩沒錯！但是這是客人的基本權利阿！誰喜歡送修阿！
ｐｓ 我在那邊等待主機過熱問題產生的時後，有個客人要退訂單，他們全部的人竟然都不理他
叫他等一下，還說現在要出貨很忙，等一下在幫你處裡。
機車！！！客人最大不是嗎？應該先幫客人處理問題在去做自己的事情吧！
什麼樣的人
可以解開馬賽克看到愛情的全部？
還是愛情本來就是個玩笑，
先愛上局部再愛上全部，
然
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有點詭異的邏輯:
老闆娘問有帶ipod嗎？要有序號才能幫我送!!
我說耳機上又沒序號，所以我才只帶耳機來
似乎牛頭不對馬嘴? 他說請你出示保證書, 然後你回他: 就是沒保證書我才來? 這是啥對話?!
最後, 你還要問精技的客服: 你拿去修的期間, 我要用什麼聽 ipod的問題嘛?
既然有rule, 且這 rule還不是太離譜, 在大家的 common sense內, 就follow一下吧.
DianWu wrote:
前幾天我也因為耳機出了點問題，想去送修也是去那家
想說看能不能直接換一組給我(我知這是有點無理的要求，但我也不要求全新)
我只帶了耳機去
老闆娘問有帶ipod嗎？要有序號才能幫我送!!
我說耳機上又沒序號，所以我才只帶耳機來
可以用你存貨的序號幫我送嗎？
老闆娘還是no
這時我就不太高興了
再問:那送修的這一個禮拜我用什麼聽ipod
老闆娘:我怎麼知道
之後的理論就@#$%
個人認為如果老闆問客戶需不需要備用的耳機？
當認這不是"必要"，但是如果你是客戶，我想每個人對這家店印像都會很好
以後不去那家店了，東西買貴了是我的事，服務態度讓人如此不happy就是他的事了
後來我就直接打apple客服問有關維修的問題
客服又叫我打給精技電腦(apple的維修中心)
精技的客服跟我說有到府收送
我就選擇回家等他來跟我收送了(可線上登錄及查詢狀態)
不過我到現在還沒等到= ="
My blog : https://chujy.pixnet.net/blog
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chujy wrote:
其實只要事前先打個電話問一下, 就知道要帶啥去做認證. 要不誰知道這隻耳機是什麼時候出的貨?! 另外只要是一年保固內, 耳機在判斷無外觀明顯損傷下(如拉斷等等), 是可以換新的. 因為我剛換了一支回來.
有點詭異的邏輯:
老闆娘問有帶ipod嗎？要有序號才能幫我送!!
我說耳機上又沒序號，所以我才只帶耳機來
似乎牛頭不對馬嘴? 他說請你出示保證書, 然後你回他: 就是沒保證書我才來? 這是啥對話?!
最後, 你還要問精技的客服: 你拿去修的期間, 我要用什麼聽 ipod的問題嘛?
既然有rule, 且這 rule還不是太離譜, 在大家的 common sense內, 就follow一下吧.
sorry!!嗯~~文筆不好><
另外只要是一年保固內, 耳機在判斷無外觀明顯損傷下(如拉斷等等), 是可以換新的. 因為我剛換了一支回來.
一開始我也是這樣想，所以才沒有準備序號過去，不過我有帶發票要證明是在他那買的
補充一下
一開始老闆娘一直說:沒有序號我沒有辦法幫你送
我請老闆娘用他店裡存貨的序號報上去
老闆娘:不行，這是公司規定，不能這樣
(這時我心裡就在想:凸 最好不行，丫不就等客人買了才能送回公司說是瑕疵品。)
接下來老闆娘的台詞只有一句:不行，這是公司規定，不能這樣
送修期間用什麼聽ipod不是問精技的客服^^"
是我問老闆娘
這樣還會很混亂嗎^^"
