今天在早餐店吃早餐,邊吃邊看店家提供的壹周刊(11/30的),結果看到壹青天的部份又出現中華電信向客戶催繳2~3年前的電信費用
主要大概是某客戶因為Hinet寬頻收費昂貴且又容易斷線,所以他想轉換ISP到台灣固網,不料台故向他表示,他在中華有欠費,須先繳清才能轉換,向中華查明之後才得知居然有民國92年之前的欠費....搞什麼鬼,之前不催繳,居然現在才來,莫名奇妙.......
而且中華不是只有這個案例,之前媒體也都有報導過其他案例,同樣催繳催繳2~3年前的電信費用,中華可是最大的電信業者,居然自己的電腦網路有那嚜大的問題?
該市話的確掛的是我的名字,我也隱約記得是用包月制的,但是畢業離開後根本也不曾再繼續使用,因為我人已經上北部工作了,到北部時也立即重辨了另支市話及網路撥接在新的住家,經過幾年間的陸續搬家新辨、多次遷移市話、網路,但從未告知有這筆"呆帳"的存在。
服務小姐也很訝異,頻頻要我仔細回想,順便也熱心的印出了帳單,看著8年前的帳單我真的傻了,我根本不記得也不確定8年前是什麼樣的狀況,我也只能默默的離開中華電信......也放棄了NP的念頭了...................
也或許當初我真的忘了繳,也或許是中華電信作業疏忽忘了通知,我真的該繳嗎??
但是如果作業都能疏忽沒有通知,那是不是也有可能他們作業疏忽......忘了入帳、結帳????-_-|||