我被威寶電信限速了,希望網友能提供測速圖片~

我目前用的是威寶電信無線上網吃到飽,原本剛開始用有2M~4M的網路速度,後來因為看Youtube等網路影片變得常常會lag,才發現自己被威寶電信限速了,但合約上並沒有寫說在什麼情況下可以對用戶進行限速,威寶明顯違約了,因此在打了好幾通客服都沒有用的情況下,我便以違反電信法26-1條第8項:"對用戶給予差別待遇"向NCC申訴了。

向NCC申訴之後,經過了漫長的過程:

等待NCC委員聯絡
NCC發文請威寶電信說明
威寶電信發公文說明卻未對限速一事提出解釋
安排威寶工程師到家中測速
工程師帶來測速的門號疑似動了手腳且同樣未對限速提出合理解釋

之後,NCC委員打了通電話給我,我想這事終於要有個解決了,沒想到他卻對我說:

「你提供的資料也只能說明你現在可能被限速了,但是說不定其他威寶電信的用戶也跟你一樣被限速了,那這樣你要怎麼說威寶電信對你差別待遇?」

那時我心想:除非威寶電信是生意不想做了,才有可能對所有用戶限速,否則這是不可能的事!

但是我卻沒有任何證據可以反駁,於是我便問:「所以現在是要其他威寶用戶的測速資料,證明他們沒有被限速而我被限速?」他回答:「對!」所以我只好默默的掛上了電話。

從那之後,我便開始到處詢問週遭的親戚、朋友、同事,看有沒有在使用威寶電信的,可惜都沒有。

由於我跟大部分人一樣,除了休假外每天都要工作,還要處理自己的許多事,所以這件事一直未能解決讓我覺得很疲累,很想就這樣放棄,繼續當一個受威寶電信欺壓卻只能乖乖付錢的冤大頭,或者乾脆付違約金提早解約算了!(可違約的是威寶電信呀!)

突然,我想到了這裡,我相信熱心的人還是很多的,所以來這邊發了這篇文,希望網友如果您是威寶電信的用戶,而且速度是正常的,希望您能以連續測速的方式,測出至少5次的結果,然後將測速圖片提供給小弟,小弟會感激不盡的,謝謝!^^

PS.提供的測速圖片希望是在2012.10.19之後,因為我提供給NCC委員遭到限速的測速圖是從 2012.10.19開始的,這樣您提供的圖片才可以跟我的測速圖做兩相比對


這是最近一名網友提供的測速圖,大概就像這樣的測速圖片,從測速結果可以看出並未遭到限速,提供給您參考,因為只有這一張圖片證據稍嫌薄弱,所以希望網友幫忙讓小弟取得更有力的的證據,感謝~


我被威寶電信限速了,希望網友能提供測速圖片~
GT638 wrote:
我目前用的是威寶電信...(恕刪)


官方的測試門號這個就不說了

你可以跟朋友借去申辦測試門號

同一地,同一時間,同一基地台(可能的話),做測試會比較準

像我這邊比較鄉下,本來有2M,現在都在1000K

我不知道板主用的是那個資費,不過375月租就加減用了

GT638 wrote:
我目前用的是威寶電信...(恕刪)


用親朋好友的身分證去辦理1個禮拜試用網路的卡來用~就知道啦

GT638 wrote:
我目前用的是威寶電信...(恕刪)


您引用的就是小弟日前貼的測速圖

小弟使用威寶375無限上網方案已經有段時間,深深感受到3G網路速度
的確會因為環境及同一基地台使用人數多寡影響而變化。

個人使用地區以台灣的後山為主,用戶比較少,所以幾乎都可以保持在4M以上
但只要前往台北洽公,也發現在台北,我的門號速度從未超過3M,上個月中旬於晚上7點左右
在台北車站上網時,感覺網速超慢,開啟測速軟體,才發現網速掉到1M以下
可能就是同時間上網人數比較多吧。

當然用戶多了,電信公司就應該努力增加建設,畢竟有收費就該提供服務呀。

附上最近的測速圖,供GT638兄參考~


GT638 wrote:
我目前用的是威寶電信...(恕刪)



有人有說備威寶限速了
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2555040&p=33
我也覺得是地區的差異
我自己的威寶門號在台中市西區跟潭子的速度就差很多了。
所以應該跟當地的使用者數量還有設備有關係
或許是使用者變多了,真的覺得速度跟之前比慢很多
希望威寶建設的速度可以跟上使用者成長的速度
威寶慧限速 沒錯 威寶真的會歐
我也被限速過
不過 限速 下呃循環開始 會解除
所以 我懶得投訴了
我的威寶測速只有1500kbps左右 = =
跟圖裡的6000多怎麼差那麼多
誇張

還限速~

我嚴重懷疑我台灣大也被速度

~_~跑得靠凹慢

進去7-11店裡~~

還可能收不到訊號
首先感謝ckcpc大大熱心的提供測速圖片,小弟非常感激 ^^

就像我一開始說的,我原本的速度有2M~4M

而且那時測速結果會有高低起伏的變化,每一次測到的數值都不一樣

也就是說假設我連續測了6次,測速的結果會是:
2.3M → 3.1M → 2.5M → 2.8M → 3.8M → 3.3M

而現在呢,不管我怎麼測它就是1M

也就是說同樣假設我測了6次,測速的結果會是:
1M → 1M → 1M → 1M → 1M → 1M

而且不管是在早上、中午、下午、晚上、半夜、凌晨,測速的結果都不會變,就是1M

就算會變,也只會比1M低,絕對不會高於1M

這跟網路快不快,使用人數多不多沒有關係,它就是"限速"!

所以希望有看到這篇文章的威寶用戶能夠幫個忙,將您的測速圖片提供給小弟,小弟感激不盡~ ^^

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