最近威寶的開喜專案加上好話連連的長舌方案,滿適合小弟跟女友熱線,通話費大大的減低,本來是用遠傳的大雙網765,網內優惠1530分鐘,算一算加一加使用單用威寶的費率月租就省了快一半

但是問題來了剛剛打到遠傳客服,把合約剩下一個多月的大雙網765調降到99羽量級費率,客服人員竟然說羽量級費率已經停辦很久了,沒辦法幫我更改只能調大雙網165,我就說官網上的費率資訊明明就有(藍砲火整個起來),小姐竟然說哪資料已經過期了,還說那個NCC得通信費率調降法案還沒通過(我有提到)...就是沒有羽量級可以調。想說算了合約就剩下一個多月就讓他賺這66元.....

------------------------------過了幾分鐘有一支電話0936000XXX的電話來電-----

先生不好意思!我們的確有這個費率
(我就說嘛一定有羽量級的費率,用了快五年的遠傳不會騙人)
不過要改成羽量級的費率,只能在單辦新門號且有預繳1200的狀況下方可更改費率!!
(無言,算了.....)
最後我請小姐把我的其他門號的合約通通改到165,問清楚合約截止日,跟她說聲辛苦了,謝謝你!


文章關鍵字
原來還是有這個費率啊
我約半年前打去, 得到的回覆是沒有的
當時也是綁165一直綁到上個月
約滿就NP了
前幾天收到最後一期的帳單, 終於跟遠傳說881~
主門號從遠傳開台就去花錢選號用到去年底,
真的感覺遠傳服務品質越來越糟糕,
所以就先改成預付卡,
等我家女王的合約到期打算一同NP到中華去...
不想再受遠傳的氣

yymeow wrote:
原來還是有這個費率啊...(恕刪)


這邊並沒有覺得遠傳不好,之前也因為765省滿多錢的,現在威寶有更好的優惠,當然要跳槽!
因為NCC的關係4/1起羽量級和信精算88,都可以再申請,網路上跟官網都可以查的到,只是不懂為什麼遠傳不讓我調降月租
天殺的水瓶 wrote:
主門號從遠傳開台就去...(恕刪)

遠傳從月租改成預付卡要如何去辦阿? 沒有換系統商是否仍然使用原來的Sim卡呢? 是否需要更換新的Sim卡呢?如果你更改成預付卡時需要換Sim卡 要收費嗎?
tjchen wrote:
遠傳從月租改成預付卡...(恕刪)


到直營店辦理,會換sim卡的,易通卡原號轉換儲值預付卡 300元/門號 http://www.fetnet.net/servlet/ContentServer?cid=1118627833713&pagename=%40Etone%2FPage%2FetCacheMainPageT&c=Page
歪先生 wrote:
到直營店辦理,會換s...(恕刪)

謝謝你 我是問他不是問你
tjchen wrote:
謝謝你 我是問他不是...(恕刪)


就如同歪先生所說要換卡並收300元的換卡費,
不過我跟櫃檯小姐說:
我從開台就用到現在你還收我這300元,
是不是太小氣了,若執意要收那我就不換預付卡直接NP走,
他最後就免費給我換預付卡了...
建議試看看,因為這表示這筆費用不是一定要收,
這櫃檯小姐不大可能自己掏腰包幫我付
(我承認這行為有點傲客前因不在這詳述)
今日我也進線遠傳客服查詢
我的情況:
門號有合約但是沒有月租費限制
詢問客服能否轉換為99型
客服回答...沒有辦法
要的話只能新申辦一個號碼
但是必須預繳1200通話費
(隨時可以退租,沒使用到的可以退)

我就搞不懂了
明明我的合約書沒有限制我使用多少月租費
而遠傳有提供99型月租費方案
我卻不能轉
這樣我是不是也可以去申訴=.=
彎得下腰,才是成熟!放得下身段,才是高手!
有人幫你回答問題就很好了,還要指定人回答.....
tjchen wrote:

謝謝你 我是問他不...(恕刪)
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