家母去台哥大特約中心繳電話費
台哥大框我母親,說她是10年以上老客戶
要送她平板,加上我母親也貪小便宜
當晚就帶了一台acer的平價平板回家
隔天帶來給我看
我發覺事情並不單純
原來她又多辦了一個門號,是上網型的那種
月租費299,有2G的流量的門號
原來台哥大特約中心行銷是用這種詐騙的手法
加上我媽不識字,她不知道多辦了一支門號還要多繳月租費
就這樣簽下去了,合約解約還要繳7800的違約金
這樣欺騙消費者,我已經申訴,也辦退了平板
門市居然說因為平板已經在門市當場拆封
要送回聯強檢測,如果沒有外觀的損傷,才能讓我退
這是台灣大哥大特約中心的詐騙行銷嗎?
如果是特約門市個人行為,台哥大不需要做好教育訓練嗎?
用這種一般通訊行才有的詐騙行為做行銷,該管管吧...
就先不說是哪一家了 之前接到業者的來電 話語中詢問要不要繼續*使用*這門號
聽到要不要*繼續*使用這門號 當然就說 有阿 沒有要換門號
接下來 對方就又在問一次 要不要繼續使用這門號 可是他將 使用 這兩個字 故意講得很含糊
跟 *續約* 幾乎同音
我就想說 是鬼打牆 嗎?
問這麼多次要幹嘛 !
後來他就用一樣的利誘手法 說 那我們要贈送你幾個月的通話優惠
好像每個月可以折 150 吧 !
然後就掛斷了
後來我想一想 好像不對
就打去客服 問說你們有要送我通話優惠??
他說 對阿 因為我們業務行銷 已經跟你確認要續約了 而且是兩年
我說我是要繼續*使用* 沒有說要*續約*
更何況是兩年 就是不想綁約 才沒有要續約
客服說他會請剛才的行銷業務跟我聯絡
過幾分鐘 那業務打來說
先生 剛我在電話中已經問你要不要繼續續約了
我也說要送你通話優惠
你也口頭同意了 還有電話都有錄音
合約就算成立
合約這樣就算成立?? 真是牠@%*#@ 都這樣搞的阿!
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