小弟使用遠傳，每月約打200以內，屬於低話費用戶，致電到遠傳告知無法安裝強波器~~~反應多次仍訊號很差~~0~1格~~~拜天供可以3~4格
1.住家戶外收訊良好；故猜測低話費不安裝強波器
2.無法換電信公司，目前測試住家內每一家收訊都不良(偏遠地區)
3.如購買強波器需要什麼，整套約多少?? 還是可以DIY呢??
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小弟家裡在今年剛搬新家
我們社區(兩排集合住宅)前後都有房子夾著 剛好是訊號死角
示意圖大概是這樣
－－－－－－馬路－－－－－－
＊＊＊＊＊＊店面＊＊＊＊＊＊
＝＝＝＝＝＝社區＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝社區＝＝＝＝＝＝
＊＊＊＊＊＊店面＊＊＊＊＊＊
－－－－－－馬路－－－－－－
我是遠傳六年老客戶 加上白金VIP
從今年四月搬進來後都是想到就打進客服罵一下說我在家沒有訊號
(我拿htc new one 在我家前面跟後面貼窗戶只有兩格 在房間就是直接沒有服務)
遠傳直接告訴我說 我家附近剛好有個基地台租約到期 拆掉了 會派工程師到我家實測
工程師到我家的時候 我直接就告訴工程師 我想要安裝強波器
但工程師只有測試訊號 "完全沒有"巡看看說 哪個地點適合安裝強波器
工程師回去之後 客服跟我回報沒有辦法改善就不了了之了
沒有結果之後 我一樣想到沒事做就打電話進去罵
最後她們同意我家共五支遠傳門號
依照在我家這個地點的使用量來減免月租費 直到訊號正常
也就是說 如果我今天較常在這個收訊不好的地點使用 減免的就比較多
例如我姊姊在外工作 假日才回來的話 就減免的比我天天住在家裡的還少
(我減免250/月 我姊150/月)
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朋友剛好有在經營通訊行 有一次她到我家來拜訪 發現我家沒訊號
我告訴我朋友說 沒辦法 我一直反應給遠傳她們也說死角沒辦法
剛好她有認識負責我家(宜蘭)這一區的遠傳工程部林經理(外包廠商)
後來我朋友請林經理直接跟我連絡 他先到我家看了後給我兩個方案
1.我家屋頂上放一個小型基地台 外面就用招牌蓋住 免得人家問 會付我電費跟租金
2.因為我家頂樓的訊號還算OK 所以在頂樓放置接收天線 然後走實體線路到一二三樓在轉成訊號
後來我選擇2 林經理告訴我他先回去叫料 大約一個月後
這是放置在頂樓的主機 左上角是主機 右邊是接收天線 (晚上拍看不清楚見諒@@)
實體線路往下之後 這是放置在我家二樓後陽台(綁在鋁窗上) 把訊號從有線轉無線的機器
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當然我有跟林經理閒聊了一下
我問他說 要跟遠傳申請強波器到底是有多困難?
他說 以他了解到的各家電信來說 遠傳是最難申請的
大概一個月月租費都要2000以上才有辦法拿到最低階的強波器
而且這個月租2000是要在單一門號下才符合資格
如果你名下有好幾隻 沒有一隻有單獨超過2000 申請要強波器也不會通過
以上給樓主參考一下 :P
有問題可以再問我 包括要怎麼對付客服!!!
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