大家有沒有申請通話明細呀,免費申請椰!
不然許多版上的人都說遠傳灌水,是真的嗎?!
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現在新聞都流行用很聳動的標題 然後背後來個?!  就沒事了


回答中華的不是灌水 是明目張膽的給你有些沒的加值服務

有些可能一開始是免費  可是往往很多了辦了之後忘記就去退掉

有些是連本人都覺得莫名其妙就生出來的費用

上上禮拜我才替我叔叔省了共139的多餘費用 

總之能申請帳單明細 好好看清楚使用服務收費的名稱 不瞭解打去客服問一下

不要每次帳單來了拿7-11繳了就算了 



遠傳的只有一張一塊卡  它要灌也灌不到我的 這張只是拿來接的的  
歪先生 wrote:
大家有沒有申請通話明...(恕刪)


申請免費 !!!!! 收到40元 !!!

這位大大要注意 !!!!!

不叫灌水 , 是隅爾錯帳 ..... 會告訴你系統升級造成的

N 次了 !!!!

又一次 :::

小弟要去辦 "吃到飽" 門號時說小弟欠費 1千多元 , 不能辦要補繳

可是印不出帳單 , 只能手開 ?????

小弟是遠傳 10 多年的老客戶 , 最近實在很想 NP 去別家 !!!!


VanK wrote:
小弟是遠傳 10 多年的老客戶 , 最近實在很想 NP 去別家 !!!!...(恕刪)

遠X 1998/01正式開台,應該還沒到十多年吧?

說真的遠X 預付卡還蠻好用的,自動送50元儲值、關機時的來電會簡訊通知。
VanK wrote:
申請免費 !!!!!...(恕刪)


那"偶爾算錯帳"的比例高嗎???
最近想辦765~~有點害怕了
放開那個女孩 wrote:
那"偶爾算錯帳"的比...(恕刪)


層出不窮,不勝枚舉,比例好像不低喔~~
會不會灌水不知道啦.但是遠傳的帳單很多會出錯.
好像系統內不同部分的資料有時候會搭不起來.

例如,曾經欠費被停話,繳掉以後因為sim卡沒開通.
客戶以為已經解約了.....
但是這是系統沒幫你開通,可是計算帳單的還是不知道
這個,照樣計算帳單

或者是地址修改過後,不知道為什麼還是硬寄給不對的地址.

如果以上一起發生就是個很完美的combo技啊....(遠目)



不知道是否為遠傳帳務系統太爛,還是另有目的
常3~4年就搞一次升級
每次升級後的帳單就很容易出錯,升級前系統的帳務跟升級後會重疊
也沒查證就出帳把帳單寄出
自省跟進步都是屁話,賺錢才是王道
jingfu wrote:
遠X 1998/01...(恕刪)


真得是 1998/01 開始嗎 ??

前二天客服人員 才告訴小弟是 10年以上的老客戶說 !!!
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