提醒大家注意國外漫遊費用是否正確

今天第一次收到威寶的電話帳單
但卻有兩筆國際漫遊的費用><...
我暑假出國(722~820)時,沒有撥打也沒有接聽電話,也未發過簡訊.(因為不想多帶MP3 PLAYER,所以拿手機當播放器用),卻有一筆21元(7/11~8/10),和另一筆1521元(8/11~9/10)的國際漫遊費用
雖然今天打電話給客服申請通費明細了,但須3~5個工作天才會收到.
不知道有沒有網友有過類似國際漫遊錯帳經驗呢?

[update ]
於11月時威寶已經退費給我了.不過有此經驗後,提醒出國攜帶手機的網友,回國後記得申請通話明細來看一下.
像這次,要不是因為我全程都沒有播打跟接聽,我看到帳單可能只會想說這次漫遊費真貴...
文章關鍵字
既然知道出國不會用到 應該先至網站把這項服務給關閉才是


會不會是有人傳簡訊給你或留言給你
詢問過威寶,收簡訊不需費用.怕有臨時突發事件,所以未關閉漫遊功能.
另外我的語音信箱沒有任何留言,威寶的網站上也寫說
"10. 當您在國際漫遊時,您的語音及影音信箱功能會暫時關閉,以免產生不必要的漫遊費用 "

國際漫遊資費 說明

Vibo
若在無人接聽、忙線、收不到訊號或不正常關機等狀況下,來電仍會被傳送到國外,並會因為前述事由導致無人應答,再轉回威寶影音信箱,因而仍將產生國際漫遊發話費及國際漫遊受話費。

Hinet
3. 在國外撥打電話時,某些未完成通話 (例如鈴響後無人應答、聽到錄
音截答或忙線音等) 是否收費,須依據各漫遊網規定處理。部份業者
(包括美洲地區、丹麥、法國等業者) 認為撥打電話因已使用其網路之
無線資源,基於使用者付費原則,即使受話端沒有應答或忙線,亦會
被計費。
受話應該也是吧
威寶的網站中說語音及影音信箱在漫遊時會自動關閉,所以這點應該可以排除
另外我也沒有撥(含沒接通或以及接通)或接(受話)任何電話哩T-T
似乎真的僅能等通話明細才能真相大白了Orz
問題應該是出在,已經把話務轉送到國外,使用者未接聽

台灣-->國外-->台灣語音信箱
不管有沒有接聽,仍會收取漫遊費
此時如果不正常關機,沒有傳給基站關機訊息,話務仍然會送到國外再轉回台灣

最好的解決方式,就是離開台灣前,用無條件轉接,將所有的話務轉入語音信箱內
徹底解決話務可送到國外的問題,而且在國外可正常待機,收簡訊都可以
沒有萬能的資費,只有懶惰的使用者!網路問題?盡量解決就好啦!
不知道您用的是哪款手機,如果是屬直立式的又非得開機不可,請一定要用鍵盤鎖.
像我用的是中華客製機k600i,機身上有快速上網鍵,偏偏很容易碰到,
只要碰到就連線上網了,在國內即使沒辦吃到飽傳個幾k資料可能沒幾毛錢,可是在國外漫遊上網是沒有吃到飽的,且依據傳輸量計費,加上國際漫遊的服務費用隨便傳幾個封包可能都是幾十元,所以手機放口袋或是操作時誤觸上網功能還有就是有些手機簡訊可以設定透過GPRS傳送,或許在國內沒啥感覺,出了國當然也是依上網封包計費.
如果您用的是智慧型手機,會自動上網更新郵件訊息那種,那....累積下來的漫遊費會很驚人.

我出國漫遊都是拿來傳簡訊連絡,通常白天不開機,晚上回飯店放桌上再打開,避免誤觸上網功能或快撥鍵,然後洗個澡洗衣服看個電視通常簡訊也收得差不多了(漫遊時有時簡訊會稍有延遲)睡前再關機,也跟同事/親友講好,因為簡訊偶爾會漏傳,所以當天沒收到我回訊就重發簡訊,有重要事情才撥打,這樣每次出國1~2週回來漫遊費用都不會超過300元(一封簡訊通常10多元,收訊通常免費,再加上講個1~2通電話).

當然...有些人電話可以報帳或公司有補助.....那就儘量利用不用擔心那麼多了.

以上提供參考.
感謝各位網友的熱心回答.
我用的是K800I,我也有想到是否誤觸上網鍵,但一來我一直都有使用按鍵鎖,
二來VIBO網站上所列的法國與義大利合作系統商似乎並沒有提供GPRS或3G漫遊服務耶XD


另外小耕大的意思我不太懂哩,威寶說漫遊時會自動暫時將語音跟影音信箱關閉,
那應該不可能會有人在我的語音信箱留言(需收取漫遊費)阿?
稍微研究一下, 威寶網頁 的意思是: 當你 在國外 打開手機 後, 一直到 收訊正常 下, 關手機
這中間若有人打 你的號碼, , 就可能要計費, 部分國外 業者, 從 發話方按下 send 鈕, 響鈴聲就開始計費
若這時響鈴超過 預設時間(未接,通話中, 收訊中斷 ), Vibo 還是認定你需要收話/通話/語音信箱, 就又撥至台灣語音信箱

當你 在國外 打開手機, 收訊正常 下, 關手機, 才不用收費
因為你有開手機聽音樂 , 這時若 移動 到 收訊不佳 場所, 就算關機,
但是 國外業者 基地台 並未收到 正確 關機訊號, 發話方就會轉接至 台灣語音信箱

ron200e wrote:
稍微研究一下, 威寶...(恕刪)


同意 ron200e 大的說法.
好像是去年很多漫遊糾紛,所以各業者都已經開始主動關閉漫遊用戶的語音信箱,
但如果在國外非正常關機、斷訊,當地基地台、業者與台灣業者在傳資料時哪個環節出錯,
有可能造成台灣業者系統誤判造成無謂的漫遊手續費.

無論如何,等通話紀錄出來就能真相大白了.
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