前年辦給小孩用的預付卡 因為跟我主號有優惠通話費
如今已把小孩升等為4G門號
想說預付卡用不到 去直營門市退租卻不給退
只能等時間期限到自動解約!!
打去客服問還說要確認再回電!!
結果過兩小時後打來說 如果要退租需再承辦一門預付卡!!
我咧!!這不是叫我 脫褲子放屁嗎??
那我哪需要解約退租!!
更扯的系統還會自動幫我延期半年 那怎麼自動消號!!
於是客服這門號確定沒用請你們跟主管說順便註記不要再延長了
半年我等沒關西 請不要做很讓客戶無法苟同的事!!
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已上是我退租的經驗 還是預付卡 真的很瞎~~~~~~~~~
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我是預付卡用戶 26號NP到中華電信平板專案門號
所以我的餘額要跟他凹~~~~~1200多元 能拿回來自己用最好了
假使你有其餘台哥大門號 就轉移到自己門號下 扣通話費好了
因為我只有一只門號 又不想移轉給家裡
就強凹退費就是了
常見問題
https://www.taiwanmobile.com/cs/public/faqAction.do?method=queryFaqDefault&utm_source=twm_header&utm_medium=cc&utm_campaign=faq
選擇產品資訊-預付卡
Q5.「預付卡」注意事項及使用期限
「預付卡」門號啟用後，若未在使用期限截止前儲值，預付卡門號將於使用期限截止後自動失效。倘用戶門號內尚有未耗用完之通話餘額，可申請移轉至其他台灣大哥大門號繼續使用。門號失效6個月後，未辦理移轉之通話餘額本公司將每月酌收保管費直到餘額扣抵完畢為止。
註：（1)未耗用通話餘額移轉服務限移轉至台灣大哥大正常使用中之門號。
（2)未耗用通話餘額移轉服務不適用2008/2/1前過期之台灣大哥大預付卡門號。
（3)未耗用通話餘額移轉不含贈送之通話費或其他優惠項目。
(4)若未持有其他台灣大哥大門號，得申請辦理餘額退費。
明明就第四點有寫能退費
所以跟客服凹到底
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就等給半年到期自動直接停掉就好
如果系統幫你自動延半年，打電話給電話客服問問看 上頭主任
看是不是可以停用之類的方法
那頭的主任似乎權限很大再由那方告知直營門市如何辦理
停用之後，台哥大 會把這門號重置 再給下一位客人
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我用這麼久預付卡，系統沒有一次延長過我的時間 不合理阿
(包含今年 我還倒數2天才去儲值)
因為我過多的餘額不想化為烏有
不想浪費掉，餘額拿來自用
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的確如下樓大大所言
拔掉SIM卡 丟垃圾桶也行
當作這張卡遺失了 或忘了
時間到期自動消滅
畢竟是時效型的，過期之後，台灣大再利用此門號
再給下一位客人
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