今天下午高高興興的去辦N82門號,在等到晚上門號開通後,第一件事我都先打給客服,問問一些綁約東西。
今天在門市說綁XXX元月租費,6個月可調。
因為我每次剛綁約會打到客服問問綁了甚麼東西。
當然月租費一問之下是綁到24個月,我想了又想沒有阿!下午明明說是6個月可調降。
結果跑去通訊行問個清楚,當然一開始很生氣,不過我還是先好好講。
後來幫我問完之後的確是綁到24個月,但是正本拿出來看是綁6個月可調降(我也記得當時我有看過,上面合約內容和確定是XXX月租費~6個月可調降)。
後來請通訊行影印正本下來給我。
後來他們有立刻幫我處理,但聽說要到過年後,才能處理完成。
剛剛打到客服問依然是24個月,然後客服說他有看到註記要處理我的綁約這個問題。
所以希望過年後可以聽到已經回復到6個月可調降月租費。
過年將近辦門號的人也多,希望各版友要注意一下自己的合約是不是有人為因素綁錯了。
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