換電池活動要過五關斬六將才能換!?(12/30更新官方回復)

標題我想了很久
這樣應該還好
讓我現場碰到就不會跟他客氣了
---------------以下詳情--------------
小弟女朋友依照指示到震旦行門市更換電池
第一次詢問沒貨要排隊，留資料等待(這我完完全全可以接受)
今天因為工作關係，小弟無法陪同，根據我女朋友的說法，
更換電池時店員拿走了手機，以下敘述:

18:20 剛去換電池換的一把火
18:20 電池裝進去後她說要下載app
18:20 我問什麼？
18:21 她說公司提供的呀！來換電池我們都會幫你們下載
18:21 然後等了半天
18:22 我問她到底在下載什麼
18:22 她說
18:22 遊戲
18:22 我說我不玩遊戲的
18:22 她說你就進去玩嘛
18:22 我就說我不玩的
18:23 她說不然你各玩一輪再刪掉app就好啦
18:23 然後手機還不還我

最後到手的手機是遊戲下載中
然後自行刪除...

小弟就以上提出幾個疑慮
以下如果有官方看到請給我個回答

1.官方要宣傳"遊戲APP"活動為何沒有明文告知，並且現場沒有獲得使用者的同意就下載?
2.如果上網費率不是使用吃到飽，那多出來的費用算誰的?
3.如果未經同意就強行下載，是否有"植入木馬"之疑慮?那造成損失算誰的?

另外還有隱私權的問題我就不多加贅述

沒錯只是一個換電池的活動有這麼誇張嗎?
我只能生氣的說如果碰到要算誰的??
自己摸鼻子不該換電池?不該買他們家的手機?


To 震旦行 如果你們的員工是這種訓練方式，那我只能對你們門市的服務失望
To InFocus 如果你們的協作廠商是這樣亂來，那壞的可是你們的名聲

補上活動連結 活動

至於是哪間這樣亂搞
地點就在台南市善化區裡面唯一的一家震旦

小弟以上發言 如有不實 願意承受該法律責任 以上

-------------12/30更新分隔線---------------
剛剛和客服通過電話了

這是屬於震旦行的推銷行為
然後已有多人反映這個問題
所以更換電池是不需要安裝任何APP
消費者有權要求不要、不可以、不准門市人員在你的手機安裝任何APP
官方已經要求震旦行不可以這樣做


所以大家不要被騙說要安裝APP
電池換完就可以走人
小禮物看運氣吧~
我女朋友沒拿到~
最後祝大家換電池愉快~