Chevron已回覆...Costco的CHEVRON Supreme synthetic 5W-40出事了......

我的SX4昨天下午去原廠做保養,保養機油自備,也就是很多車友推薦的CHEVRON Supreme synthetic 5W-40...
保養完開回家,開到一半顧路,顧在路中間,原廠來看插電腦也沒問題...
拖回原廠,檢查了一個早上也查不出問題.....下午打給我,跟我說修好了....
顧路原因是"曲軸位置感知器有油泥".....因為我的機油是自己帶的...我也不想多爭辯什麼...
原廠也不敢斬釘截鐵的講是機油的關係.....
有車友遇過這樣的問題嗎???
PS...我車三月牽的....才10000公里.



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10/26 Chevron 回覆如下....

I am sorry to hear that you have had such a problem and am very surprised to hear that Suzuki Taiwan are claiming that the problem is due to the oil.

I have contacted our headquarters in the USA to obtain the correct contact details of Chevron Taiwan and will forward your details directly to them.



Once again, I am sorry for your inconvenience and trust that someone will help you to resolve this matter in due course.



Best regards


文章關鍵字
請問有單據跟照片嗎?
m402236 wrote:
我的SX4昨天下午去...(恕刪)
是第一次換CHEVRON Supreme synthetic 5W-40嗎 ??

該說清潔性太好嗎??
有工單...但是沒照片...因為他通知我去領車的時候原廠都處理好了.....
看它們做的那麼認真...我也只能相信它們的說法....

enz♂ wrote:
是第一次換CHEVR...(恕刪)

這台車是第二次,1000的時候用原廠的油,5000就用這支了....這次是做10000KM的保養....
誰能證明這油泥是CHEVRON 5W-40產生的,這種說法也太隨便了點,再說沒圖沒真相。
顧路原因是"曲軸位置感知器有油泥".....因為我的機油是自己帶的...

>>>

原廠有保固厚 !

SUZUKI 出保固還算乾脆
這支油用的人不少...
網友也推了蠻長一段時間了....
還是第一次聽到有人用出問題的

新車才換2次油...總跑1萬公里,就算是全加到''假油''
應該還不至於會累積到足以顧路的油泥

原廠的說辭個人有點懷疑.....
特別是沒照片...工單也隨便他寫....

airzard wrote:
再說沒圖沒真相...(恕刪)
我也知道NPNT....但是都處理完了....我也沒辦法....

escudolin wrote:
原廠有保固厚 !

SUZUKI 出保固還算乾脆
...(恕刪)
沒出保固...油泥用掉而已....
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