
04月初的時候使用 ACER S3開機後螢幕有時會反白,不然就是沒畫面,其他功能都還正常,想想反正保固到2014/01年,04月10日就近送至宏碁三重服務中心

送修後過了幾天來電通知維修完成,看維修單換了 LCD螢幕,原以為就這麼簡單的結束...
回到家之後開機使用、螢幕也都正常,用沒多久之後顯示電池要沒電了,隨手就將變壓器接上
突然發現...

最後變成如果不插變壓器,筆電就完全沒辦法開機,電池完全的失去效用
壓跟我也沒有想到送修個筆電 會變成修A 壞B

坦白說,人難免都有小失誤,一開始我相信工程師可能只是在更換螢幕後、組裝回去的同時少接了一個可能是電池的排線或接頭類的吧、我猜
04月22日晚上剛好有事要到板橋一趟,就順路將筆電送至 宏碁板橋服務中心,送修時也有特別跟接洽的工程師說更換完螢幕才有電池沒辦法充電的問題,是不是可以幫忙確認電池接頭的部份是否有正常連接,工程師也說了會幫我檢測看看

後來就這樣默默的過了一個禮拜多都無消無息,想想也維修了一段時間、就打電話到 宏碁板橋服務中心詢問,經一位小姐查詢維修進度後告知目前正在申請主機板再做檢測,之後會再打電話通知維修取件
後來隔天就有一位工程師來電,告知我說因為 WIFI介面卡故障所以導致電池無法充電!

電話裡聽到的當下其實有點愣住, WIFI送修前都是好的,怎麼會突然變成壞掉?而且不能充電跟 WIFI有關係? 難道我的筆電用的是網路無線方式充電...

宏碁工程師的態度坦白說給我的感覺還算有點強硬,說因為 WIFI介面卡拆起來時候發現上面還有水、故為人損,不在保固內。宏碁工程師還發揮了柯南般的精神... 說水有可能是從鍵盤滲下去的...
之後 宏碁板橋服務中心就傳了一張報價單,要價 3,500大洋



但我很肯定的是筆電用到現在還沒有碰到水過,畢竟當初在線上購物買了快三萬,使用上還蠻保護的~
跪求詢問... WIFI介面卡 跟 電池無法充電 真的有關係嗎?

另外我是不是只能無奈的接受要付 3,500元 這個維修結果? 重點是我還在保固內阿~~~~

如果打總公司的客戶服務專線不知道有沒有什麼效果?
送修物品到 宏碁板橋服務中心,讓我感覺上好像是一隻準備被工程師待宰的羔羊...
