剛剛看了一下ASUS的討論區發現
關於W7S 機器的問題就佔了7個(不包含我這篇)
所有不滿W7S 的都在這裡發洩
因為沒其他的抒發管道
所以都聚集到這裡來了
真不知一個台灣數一數二的大企業看到後會如何處理
這算是另類廣告嗎??
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我也不是只用過W7S一台NB,同事們更人手不只一台NB.
W7S真是叫做 "你他X的熱!" 然後就 "死給你看"而且還是 "慢性隱疾"
我們很多人都是技術出身...不是電腦白痴!!! 我們同時也在為非電子人發聲!
華碩W7S的誕生,實在太不可思議!
我相信華碩一定有下列單位:
研發 : 設計瑕疵,未確認 WORSE CASE,設計經驗不足.
設計驗證: 證測試不夠嚴謹,或問題點未堅持而予以放行.
信賴性測試 : 形同虛設,此測試有個高溫環境長時間(幾個月)的通電測試
W7S如能通過此測試,必然要降低測試條件,如減溫,減時,降載.
我若是客戶,我怎能再相信華碩信賴性測試所提供的MTBF報告.
生產測試 : 生產測試,通常都有熱機測試,例如高溫通電4hrs,如果W7S有
跑程式的話,應該會熱當機才對.(必然又是放寬測試條件)
品管 : 品管單位恐怕只是蕭規曹隨,技術單位叫我怎麼測,我就怎麼測,
當然有問題的條件也沒測到.
還有一個很重要的環節,就是每批生產,都應抽數台做高溫環境
長時間(幾天)的通電測試. W7S能通過真是奇蹟.
客服(皇家) : 跟著 "裝蒜"
上述項目,是我十幾年工作經驗所知到的,也是業界的通則,尤其是有被國外大廠釘過都知道的作法.
還有一點就是,可能工程師已向上級提出設計問題點,但上級主管為搶攻市佔率,而強行推出市場.
再者就是NVIDIA可能有欺瞞行為....
總之,說了那麼多,我不管其他廠牌的問題, 但是華碩整個公司體系,實在是令人嚴重質疑!!!
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甚至也不會把這裡的建議當做是建議 什麼時候華碩有尊重過消費者
到現在還是時常看到有人使用瑕疵晶片 但是華碩以內部沒公告
然後還是收高額的維修費用
晶片有沒有問題 如果工程師維修後有做詳細記錄 系統一定可以統計出來
是不是這款晶片出問題比例偏高 難道主管會不知道?
打死不公告 原因可能不是這麼單純 有沒有確實記錄??
其中還有依些是還沒發病或是發病後消費者選擇不維修直接換新
不然就不會我七月底送修 我也不過是要求 一樣給我一份完修的報告書
到現在非但還不給我 其中 接到一個小女孩問我什麼時候要去拿
我詢問我的溫度檢測報告 竟然一問三不知
不知道是不敢給還是怎漾 連最基本的紀錄也沒記錄
修四次 每次都要花時間送去再去拿
都當作消費者花幾萬塊買了一台電腦 然後都是拿來玩的不需要工作
我要報告書 當然就是要確定是修好了 不是隨便乎弄我
我是不會去發起什麼拒買華碩之類的活動 因為那在台灣是很難做得到的
所以廠商還是很屌 不甩消費者就不甩消費者
但是我可以做得到的 就是把我買回來 壞掉 維修之類的過程 分享給大家 給大家參考參考
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