HP公布受NV缺陷顯卡影響筆記本名單

HP公布受NV缺陷顯卡影響筆記本名單

繼DELL之後，另一家PC大廠惠普也開始行動起來，解決由於NVIDIA移動顯卡缺陷導致的筆記本質量問題。惠普表示，受影響的機型包括 Paviliondv2000/dv6000/dv9000以及Compaq PresarioV3000/V6000系列。對於這些機型，惠普提供了一項名為有限質保服務增強的計劃，如果用戶已經遇到了由此引起的故障，則將提供免費維修。如果用戶還沒有遇到此類問題，則需要更新BIOS進行預防。
受影響的具體型號包括：
HP Pavilion系列：
dv20xx
dv21xx
dv22xx
dv23xx
dv24xx
dv60xx
dv61xx
dv62xx
dv63xx
dv64xx
dv90xx
dv92xx
dv93xx
dv94xx
Compaq Presario系列：
v30xx
v31xx
v32xx
v33xx
v34xx
v60xx
v61xx
v62xx
v63xx
v64xx
Pavilion dv2000和Presario v3000系列的故障症狀包括：
無法檢測到無線網絡或設備管理器中無法檢測到無線網卡。
液晶屏幕或外接顯示器無顯示
Pavilion dv6000/dv9000和Presario v6000系列的故障症狀包括：
無法檢測到無線網絡或設備管理器中無法檢測到無線網卡。
液晶屏幕或外接顯示器無顯示
無法開機，指示燈不亮
無法啟動
電池充電指示燈不亮
啟動過程中出現一聲蜂鳴提示未連接電源
外接顯示器可工作但內置液晶屏無顯示
如果用戶遇到了以上症狀，可以聯系惠普客服進行免費維修。而如果用戶目前還未遇到此類狀況，應盡快對筆記本BIOS進行升級。和戴爾類似，此次升級也將修正筆記本風扇的轉速控制算法，避免因溫度變化過快而導致顯卡缺陷症狀出現。其中，Pavilion dv2000和Presariov3000系列徐升級到F.39或以上版本，而Pavilion dv6000/dv9000和Presario v6000系列則需要升級到F.3D或以上版本。