小弟今年三月入手了ProBook 6440b
用了這麼久才想到要用指紋辨識登入Windows7
手指只要刷一下就登進去了~

但是似乎有個致命的問題
就是當我把ProtectTools Security Manager裝好
也把指紋都設定好了
接著重開機
當到了Windows7登入畫面那邊時完全沒有任何東西
過了許久才出現帳戶登入介面...

每次重開機也都是如此...........
裝了最新版本的軟體和驅動也一樣.........

不知同樣有入手這台的是否也有一樣的問題?
或是其他型號的也有類似的問題...........


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補圖.........
手邊只有手機可以照....... 請見諒......


開機後就卡在這邊卡很久........ 無法輸入密碼也無法指紋辨識......
關於HP ProBook 6440b的指紋登入問題


過了許久才出現帳戶登入介面...... 此時才能輸入密碼或指紋辨識........
關於HP ProBook 6440b的指紋登入問題



企鵝貓 wrote:
小弟今年三月入手了P...(恕刪)

跟你不同台的HP
但是我的也是啊
開機的時候要用指紋登入超級慢!!!!!
所以我用沒幾次就移掉了
打密碼都打十次了指紋登入還沒ready
而且很討厭的是你如果沒有把甚麼關掉
會一直誤觸到
因為我的指紋辨識器是長在我右手腕那裏
有陣子我還用膠帶把它貼起來
不然用一用他會跳出來叫我刷指紋= =
超蠢的
yudachun wrote:
跟你不同台的HP但是...(恕刪)



我目前也是把ProtectTools Security Manager移除掉.......
不然每次開機都卡在登入那邊卡超久........

感覺指紋辨識器好像變成廢物一樣......


為了用它還去了很多網站找問題.....
結果還是無解....... 
credential manager裡面logon那邊要把finger print打勾

imyuping wrote:
credential...(恕刪)


那邊不是預設都打勾嗎?

而且就算打勾了也一樣慢........
慢就無解
我以為你是說不能用fp登入

會誤觸或用不到就進F10把他disable
兩位好, 剛剛才完成討論區的發言註冊, 不好意思之前寄信打擾兩位了.

如果兩位方便的話, 能否升級相關的軟體(包含 BIOS 及 Intel Chipset Driver)後, 再觀察是否依然有問題呢?

BIOS

Intel Chipset

Security Software

我想企鵝貓的機器是三月購買, 最新版的 driver 及 application 分別是在三月及五月更新的, 或許對企鵝貓遇到的現象有幫助.

但不知 yudachun 的機器型號及何時購買呢? 如果是舊版軟體, 而您若方便的話, 是否可請您也試試看呢?
yhuang.validity wrote:
兩位好, 剛剛才完成...(恕刪)


我升級了BIOS和Intel Chipset Driver

Security Software那邊我只裝HP ProtectTools Security Manager

HP ProtectTools Security Manager的版本是最新的5.0.9.724

也有更新指紋辨識器驅動程式


但現象依舊..........

謝謝您的幫忙與測試, 雖然我還不確定為何 LogonUI.exe 顯示會 delay, 但我會先從內部研究是否能重現, 希望能早日解決您的不便.

若您希望能有一個暫時的解決之道來使用指紋辨識器, 或許開啟 Pre-Boot 的功能, 可讓您在 BIOS POST 階段直接使用指紋辨識器登入, 直到 Windows 完成登入程序, 應該可以暫時解決您在 Windows 等待 Logon UI 的困擾.
yhuang.validity wrote:
謝謝您的幫忙與測試,...(恕刪)


目前還不是說很急著用指紋辨識器.....

希望您能發現問題點並解決它!

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