不能出門，就讓我來跟大家分享一個故事吧!
故事主題就叫做”協議書”
也就是大家常常說的”保密條款”
所謂原廠”摸頭”方式相信很多車友時有耳聞
常常可以發現在網路上講的義憤填膺、炒得沸沸揚揚之後
卻一下子又消失禁聲
讓網友一頭霧水、摸不著頭緒!
這~~ 就是很多車友沒敢說出的原因!!
(詳附件)
因為不論以文字、網際網路、平面媒體
甚至口頭向朋友家人提及你車子的問題
你就可能負擔賠償原廠360,000元(36萬)的風險!!
我也遇到了原廠摸頭這件事~
如果原廠有誠意摸，做的乾脆一點，或許今天就不會有龍劍飛的出現!
但原廠的摸頭方式很不高明，讓我完全無法認同，也無法接受!
1. 我車子開一年，還在保固內，變速箱故障修也修不好，換一顆全新變速箱給我，本來就是原廠的保固義務，為什麼需以簽協議書做交換?
2. 原廠基於”顧客滿意原則”，同意提供顧客滿意專案?請問是滿意到原廠還是消費者?應該改為”因原廠無維修能力”，所以提供吧?
3. 再者，這份協議書內容消費者與原廠完全不對等，原廠提供3次免費保養，加起來不到9,000元，然後我不小心說出去必須罰360,000元(36萬)?
幸好小弟算有一點法律背景，這樣的協議書只要你簽名了就有其法律效力!!不得不謹慎!!
你還願意為了不到9,000塊的蠅頭小利，放棄自己申訴、訴訟的權利?甚至從此禁聲，放棄自己的言論自由?
我跟原廠回應， 3次保養我出得起，不用你們送，我不會放棄法律所保障我的權利!這樣的協議買不到我的人格!也無法讓我放棄我的言論自由!
沒想到一間這麼大的公司，產品有問題，居然是用這種方式來”息事寧人”?完全置消費者及其他用路人的死生安全於度外!
這樣的車廠，我完完全全無法認同他們的處理態度。
所謂在短時間內公佈了延長10年保固，並且在官網設立快捷服務項目、與全國經銷商合辦車輛試乘體驗活動，這些都於事無補!
不如把這些媒體行銷經費拿去研發如何確實解決變速箱問題比較實在。先不論結果是否讓每一位車主滿意，起碼這樣處理問題的態度，車友應該比較可以認同 。
最後提醒各位車友，千萬、 千萬、 千萬 不要簽署這樣的不平等協議，
算是一個提醒，也讓大家看看原廠的處理方式，是不是還算是有guts??
祝大家父親節快樂!
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跟六和無關嗎?? 你信??
http://www.nextmag.com.tw/video?videoid=264903149387776
