Toyota - T套餐若自備機油不計入延長保固(第5年/2萬)的次數中

這幾年買Toyota車的大大應該都知道, 4年內都有乖乖半年回原廠保養(共8次), 那麼會多贈送第5年或額外2萬公里的保固.

小弟最近保養被告知, 小弟有3次保養自備機油, 所以不計入回原廠T套餐保養次數, 所以目前只有5次. 故明年2月滿4年後確定拿不到第5年的延長保固.

以上這條規則, 各位車友都知道嗎? 我只有收到每次請我入廠保養的簡訊, 內容沒有提及車主保了幾次完成幾次還缺幾次的說明(經銷商說有, 他說公司系統都有記錄, 我入廠後都會刪除請他提供, 他反過來要我舉證!?)

重點是, 我自備機油, 關底盤, 煞車, 電系, 燃油系統甚麼事!!!??? 和泰可以第5年的延長保固排除引擎相關的保固, 沒道理整個第5年的延長保固都不給小弟吧.

有車友遇過這情形嗎? 小弟當初買新車時業務也只告知準時回原廠就有延長保固, 沒想到還有這種小細節!!
公司這麼大間, 不須玩這種小遊戲吧~ 可以明說出來, 大家好辦事, 一個願打一個願挨, 不想有被欺騙的不爽感.

感覺很糟...
twowen wrote:
這幾年買Toyota車的大大應該都知道, 4年內都有乖乖半年回原廠保養(共8次), 那麼會多贈送第5年或額外2萬公里的保固.

小弟最近保養被告知, 小弟有3次保養自備機油, 所以不計入回原廠T套餐保養次數, 所以目前只有5次. 故明年2月滿4年後確定拿不到第5年的延長保固.

以上這條規則, 各位車友都知道嗎? 我只有收到每次請我入廠保養的簡訊, 內容沒有提及車主保了幾次完成幾次還缺幾次的說明(經銷商說有, 他說公司系統都有記錄, 我入廠後都會刪除請他提供, 他反過來要我舉證!?)

重點是, 我自備機油, 關底盤, 煞車, 電系, 燃油系統甚麼事!!!??? 和泰可以第5年的延長保固排除引擎相關的保固, 沒道理整個第5年的延長保固都不給小弟吧.

有車友遇過這情形嗎? 小弟當初買新車時業務也只告知準時回原廠就有延長保固, 沒想到還有這種小細節!!
公司這麼大間, 不須玩這種小遊戲吧~ 可以明說出來, 大家好辦事, 一個願打一個願挨, 不想有被欺騙的不爽感.

感覺很糟...


我知道啊

這不是新聞

大多數想要靠保養拿第5年保固的都知道才對
會要你回去保養不就是要用他的東西嗎...
我沒車所以不清楚, 但保固內就是都要用原廠的, 避免原廠耍賴這是常識,

不過您也不必灰心喪氣, 從現在開始努力的當營業車開, 湊足剩下的3次不就好了,

不知這樣是否可行???
chieh0408
不行,是要連續的,自備就算中斷了
agmaster98 wrote:
開始努力的當營業車開, 湊足剩下的3次不就好了,


不用這麼累, 直接上繳T?套餐的金額給和泰就好了
照道理應該在樓主自備機油的第1次、或第2次,廠方就會有善意的提醒保固問題.

不然樓主現在直接跟原廠,先買好可達延保的保養次數,也先予結帳付清.
再爭取延長保固看看!
黑羽斷翼 wrote:
我知道啊這不是新聞大...(恕刪)


可憐的我, 一定是太久沒來看汽車板的下場......
cajole145
豐田? 現在可能需要 我之前開了兩台車十年以上 是不需要動用到保固的
第一次買車? 不太需要糾結保不保固

因為當你想要出保固的時候,又是一篇感人的故事了,相信我

既然都自備機油了,就外廠保養就好了,這車沒那麼複雜
narcissus_tulip
魚死網破[偷笑]
charles.cyc
我過保就不回原廠保養了,雖然一直打電話要我回廠保養[XD]
bigshawn wrote:
toyota官網不是...(恕刪)


謝謝大大, 小弟確實不知又眼殘.
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